Tela do notebook (Nitro AN515-51) está com uma linha horizontal na parte inferior.

AndreAlves

Esse é um problema bem estranho, aparentemente a tela do meu notebook fica levemente deslocada para cima e a parte superior da tela aparece em baixo da barra de tarefas (formando uma linha horizontal que come parte da barra de tarefas). Isso me atrapalha a saber quais aplicativos estão abertos na barra de tarefas e tem vezes que a linha fica bem mais visível.

Já faz um tempo que estou com esse problema, mas pensei que após formatar o notebook resolveria. Entretanto, o problema voltou a aparecer.

Durante a maior parte do tempo a tela fica normal. Essa linha aparece sem motivo aparente, geralmente quando vou abrir alguma nova página no navegador. Aí a tela atualiza e pronto, essa linha começa a aparecer.

Eu encontrei algumas formas de fazer a tela voltar ao normal, mas nada definitivo: 1- reinicializando o notebook; 2- conectando um cabo hdmi para projetar a tela apenas na TV e retirando logo em seguida; 3- deixando a tela desligar por inatividade (quando volto a mexer está normal).

Só que o problema sempre volta depois de um certo tempo de uso.

Já pesquisei em vários lugares e não achei nada que resolvesse isso. Vi alguns problemas semelhantes e falaram que poderia ser um problema no conector do led, mas acredito que não seja o meu caso, já que a tela sempre volta ao normal imediatamente após conectar o hdmi e retirar.

Eu havia instalado o linux em uma partição do meu SSd e lá nunca ocorreu esse problema, então acho que pode ser algo relacionado ao windows ou aos drivers (que, até onde eu sei, estão atualizados).

Commodore_1995#

eu verificaria o cabo edp:
https://www.youtube.com/watch?v=HoO9q_svwz0

RenanVilela

AndreAlves disse:

Esse é um problema bem estranho, aparentemente a tela do meu notebook fica levemente deslocada para cima e a parte superior da tela aparece em baixo da barra de tarefas (formando uma linha horizontal que come parte da barra de tarefas). Isso me atrapalha a saber quais aplicativos estão abertos na barra de tarefas e tem vezes que a linha fica bem mais visível.

Já faz um tempo que estou com esse problema, mas pensei que após formatar o notebook resolveria. Entretanto, o problema voltou a aparecer.

Durante a maior parte do tempo a tela fica normal. Essa linha aparece sem motivo aparente, geralmente quando vou abrir alguma nova página no navegador. Aí a tela atualiza e pronto, essa linha começa a aparecer.

Eu encontrei algumas formas de fazer a tela voltar ao normal, mas nada definitivo: 1- reinicializando o notebook; 2- conectando um cabo hdmi para projetar a tela apenas na TV e retirando logo em seguida; 3- deixando a tela desligar por inatividade (quando volto a mexer está normal).

Só que o problema sempre volta depois de um certo tempo de uso.

Já pesquisei em vários lugares e não achei nada que resolvesse isso. Vi alguns problemas semelhantes e falaram que poderia ser um problema no conector do led, mas acredito que não seja o meu caso, já que a tela sempre volta ao normal imediatamente após conectar o hdmi e retirar.

Eu havia instalado o linux em uma partição do meu SSd e lá nunca ocorreu esse problema, então acho que pode ser algo relacionado ao windows ou aos drivers (que, até onde eu sei, estão atualizados).

Olá, bom dia. Essa linha já fica aparente na tela da Bios?

AndreAlves

RenanVilela disse:

AndreAlves disse:

Esse é um problema bem estranho, aparentemente a tela do meu notebook fica levemente deslocada para cima e a parte superior da tela aparece em baixo da barra de tarefas (formando uma linha horizontal que come parte da barra de tarefas). Isso me atrapalha a saber quais aplicativos estão abertos na barra de tarefas e tem vezes que a linha fica bem mais visível.

Já faz um tempo que estou com esse problema, mas pensei que após formatar o notebook resolveria. Entretanto, o problema voltou a aparecer.

Durante a maior parte do tempo a tela fica normal. Essa linha aparece sem motivo aparente, geralmente quando vou abrir alguma nova página no navegador. Aí a tela atualiza e pronto, essa linha começa a aparecer.

Eu encontrei algumas formas de fazer a tela voltar ao normal, mas nada definitivo: 1- reinicializando o notebook; 2- conectando um cabo hdmi para projetar a tela apenas na TV e retirando logo em seguida; 3- deixando a tela desligar por inatividade (quando volto a mexer está normal).

Só que o problema sempre volta depois de um certo tempo de uso.

Já pesquisei em vários lugares e não achei nada que resolvesse isso. Vi alguns problemas semelhantes e falaram que poderia ser um problema no conector do led, mas acredito que não seja o meu caso, já que a tela sempre volta ao normal imediatamente após conectar o hdmi e retirar.

Eu havia instalado o linux em uma partição do meu SSd e lá nunca ocorreu esse problema, então acho que pode ser algo relacionado ao windows ou aos drivers (que, até onde eu sei, estão atualizados).

Olá, bom dia. Essa linha já fica aparente na tela da Bios?

Acredito que não. Não tem como saber, pois sempre que eu reinicio o notebook, a tela volta ao normal. Mas durante a tela de reinicialização a linha permanece.

RenanVilela

AndreAlves disse:

RenanVilela disse:

AndreAlves disse:

Esse é um problema bem estranho, aparentemente a tela do meu notebook fica levemente deslocada para cima e a parte superior da tela aparece em baixo da barra de tarefas (formando uma linha horizontal que come parte da barra de tarefas). Isso me atrapalha a saber quais aplicativos estão abertos na barra de tarefas e tem vezes que a linha fica bem mais visível.

Já faz um tempo que estou com esse problema, mas pensei que após formatar o notebook resolveria. Entretanto, o problema voltou a aparecer.

Durante a maior parte do tempo a tela fica normal. Essa linha aparece sem motivo aparente, geralmente quando vou abrir alguma nova página no navegador. Aí a tela atualiza e pronto, essa linha começa a aparecer.

Eu encontrei algumas formas de fazer a tela voltar ao normal, mas nada definitivo: 1- reinicializando o notebook; 2- conectando um cabo hdmi para projetar a tela apenas na TV e retirando logo em seguida; 3- deixando a tela desligar por inatividade (quando volto a mexer está normal).

Só que o problema sempre volta depois de um certo tempo de uso.

Já pesquisei em vários lugares e não achei nada que resolvesse isso. Vi alguns problemas semelhantes e falaram que poderia ser um problema no conector do led, mas acredito que não seja o meu caso, já que a tela sempre volta ao normal imediatamente após conectar o hdmi e retirar.

Eu havia instalado o linux em uma partição do meu SSd e lá nunca ocorreu esse problema, então acho que pode ser algo relacionado ao windows ou aos drivers (que, até onde eu sei, estão atualizados).

Olá, bom dia. Essa linha já fica aparente na tela da Bios?

Acredito que não. Não tem como saber, pois sempre que eu reinicio o notebook, a tela volta ao normal. Mas durante a tela de reinicialização a linha permanece.

Então pode ser que seja alguma incompatibilidade de algum driver de vídeo. Já tentou reinstalar o driver de vídeo integrado?

Commodore_1995#

Experimente atualizar os drivers nos sites da intel e nvidia.

AndreAlves

RenanVilela disse:

AndreAlves disse:

RenanVilela disse:

AndreAlves disse:

Esse é um problema bem estranho, aparentemente a tela do meu notebook fica levemente deslocada para cima e a parte superior da tela aparece em baixo da barra de tarefas (formando uma linha horizontal que come parte da barra de tarefas). Isso me atrapalha a saber quais aplicativos estão abertos na barra de tarefas e tem vezes que a linha fica bem mais visível.

Já faz um tempo que estou com esse problema, mas pensei que após formatar o notebook resolveria. Entretanto, o problema voltou a aparecer.

Durante a maior parte do tempo a tela fica normal. Essa linha aparece sem motivo aparente, geralmente quando vou abrir alguma nova página no navegador. Aí a tela atualiza e pronto, essa linha começa a aparecer.

Eu encontrei algumas formas de fazer a tela voltar ao normal, mas nada definitivo: 1- reinicializando o notebook; 2- conectando um cabo hdmi para projetar a tela apenas na TV e retirando logo em seguida; 3- deixando a tela desligar por inatividade (quando volto a mexer está normal).

Só que o problema sempre volta depois de um certo tempo de uso.

Já pesquisei em vários lugares e não achei nada que resolvesse isso. Vi alguns problemas semelhantes e falaram que poderia ser um problema no conector do led, mas acredito que não seja o meu caso, já que a tela sempre volta ao normal imediatamente após conectar o hdmi e retirar.

Eu havia instalado o linux em uma partição do meu SSd e lá nunca ocorreu esse problema, então acho que pode ser algo relacionado ao windows ou aos drivers (que, até onde eu sei, estão atualizados).

Olá, bom dia. Essa linha já fica aparente na tela da Bios?

Acredito que não. Não tem como saber, pois sempre que eu reinicio o notebook, a tela volta ao normal. Mas durante a tela de reinicialização a linha permanece.

Então pode ser que seja alguma incompatibilidade de algum driver de vídeo. Já tentou reinstalar o driver de vídeo integrado?

Cara eu acho que pode ser alguma incompatibilidade mesmo. Eu parei de usar o chrome pq só dava problema quando eu estava usando ele. Agr estou usando o opera e o problema parou.

AndreAlves

egydiocoelho disse:

Experimente atualizar os drivers nos sites da intel e nvidia.

Como eu faço para saber quais os drivers mais atuais para o meu pc nesses sites?

Commodore_1995#

Você deve baixar diretamente do site da intel e nvidia.

ZéHenriquesilva

AndreAlves disse:

Esse é um problema bem estranho, aparentemente a tela do meu notebook fica levemente deslocada para cima e a parte superior da tela aparece em baixo da barra de tarefas (formando uma linha horizontal que come parte da barra de tarefas). Isso me atrapalha a saber quais aplicativos estão abertos na barra de tarefas e tem vezes que a linha fica bem mais visível.

Já faz um tempo que estou com esse problema, mas pensei que após formatar o notebook resolveria. Entretanto, o problema voltou a aparecer.

Durante a maior parte do tempo a tela fica normal. Essa linha aparece sem motivo aparente, geralmente quando vou abrir alguma nova página no navegador. Aí a tela atualiza e pronto, essa linha começa a aparecer.

Eu encontrei algumas formas de fazer a tela voltar ao normal, mas nada definitivo: 1- reinicializando o notebook; 2- conectando um cabo hdmi para projetar a tela apenas na TV e retirando logo em seguida; 3- deixando a tela desligar por inatividade (quando volto a mexer está normal).

Só que o problema sempre volta depois de um certo tempo de uso.

Já pesquisei em vários lugares e não achei nada que resolvesse isso. Vi alguns problemas semelhantes e falaram que poderia ser um problema no conector do led, mas acredito que não seja o meu caso, já que a tela sempre volta ao normal imediatamente após conectar o hdmi e retirar.

Eu havia instalado o linux em uma partição do meu SSd e lá nunca ocorreu esse problema, então acho que pode ser algo relacionado ao windows ou aos drivers (que, até onde eu sei, estão atualizados).

Olá tenho um Nitro 5 e está acontecendo a mesma coisa, já verifiquei os drivers da Intel e Nvidia, e não resolveu. Você conseguiu resolver o problema?

Commodore_1995#

@ZéHenriquesilva Qual é o modelo exato do laptop? 

ZéHenriquesilva

egydiocoelho disse:

@ZéHenriquesilva Qual é o modelo exato do laptop? 

Notebook Gamer Acer Aspire Nitro 5 Intel Core i5-7300HQ 8GB 1TB NVIDIA GeForce GTX 1050 4GB GDDR5 15,6´´ AN515-51-50U2

Commodore_1995#

Houve um usuário que resolveu um problema semelhante, atualizando os drivers da placa de vídeo no site da intel e nvidia.

ZéHenriquesilva

egydiocoelho disse:

Houve um usuário que resolveu um problema semelhante, atualizando os drivers da placa de vídeo no site da intel e nvidia.

Já atualizei os drivers da placa de vídeo nos respectivos sites. Estava verificando e no meu caso é o seguinte, uso a projeção de tela ou seja, transmito a tela do Notebook para uma TV de 32 polegadas da LG, através do cabo HDMI, e quando utilizo essa função o defeito aparece como nas imagens postadas pelo André Alves, mas quando não utilizo essa função a tela não apresenta problemas ou defeitos.

ZéHenriquesilva

egydiocoelho disse:

Houve um usuário que resolveu um problema semelhante, atualizando os drivers da placa de vídeo no site da intel e nvidia.

Será que tenho que trocar de cabo HDMI ? Ou isso não faz diferença ? Ou pode ser problema do Notebook mesmo?

ZéHenriquesilva

Estava normal, acabei de projetar a imagem para TV e apareceu.

Commodore_1995#

Quando você desconecta o cabo hdmi, o problema é resolvido?

ZéHenriquesilva

egydiocoelho disse:

Quando você desconecta o cabo hdmi, o problema é resolvido?

não, se deixar projetando a tela só na tv e logo após trocar para duplicar a imagem a tela volta ao normal. se só tirar o cabo não resolve.

Commodore_1995#

Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.

ZéHenriquesilva

Jegydiocoelho disse:

Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.

JÁ FOI FORMATADO. E MESMO ASSIM O PROBLEMA ACONTECE

Commodore_1995#

Você sabe informar se essa listra também aparece no bios?