Nitro 5 desligando sozinho quando roda Fortnite

ilko84

Comprei meu Nitro 5 há apenas 6 meses para jogar Fortnite com meus filhos (que me acompanham em seus respectivos consoles). Depois de um início promissor, há cerca de 15 dias meu computador começou a desligar sozinho toda vez que coloco Fortnite para rodar. Basta clicar para executar o jogo, que ainda na tela de inicialização ele desliga sozinho. Esse problema não aparece em nenhuma outra circunstância, nenhum outro programa. Experimentei várias coisas para identificar a origem do problema, e nestes testes aleatórios percebi que o jogo inicia se o notebook estiver apenas na bateria. Como a bateria não aguenta muito tempo de jogatina, basta ligar ele na tomada que o bug do desligamento vem (teste duas vezes e aconteceu, não sei se foi algo aleatório ou é um padrão no problema existente)... Peço ajuda, mas adianto que sou bem zerado em informática :P

Gabrielce2081

Ele desliga imediatamente quando conecta o carregador? As ventoinhas do notebook fazem mais barulho que o normal quando vc entra no jogo? Umas da possíveis causas é a temperatura, quando na tomara, o Nitro 5 aumenta o clock do processador para 3.5 Ghz caso esteja no modo alto desempenho e no modo bateria fica lá por 1.8 Ghz, pode ser que quando liga na tomada e entra no jogo, um bug dentro do jogo faça com que seu notebook fique estressado e esquente muito, ou pode ser um erro dentro do próprio jogo, já que é o Fortinite, tente reinstalar no launcher da Epic Games e/ou faça verificação de arquivos

RenanVilela

ilko84 disse:

Comprei meu Nitro 5 há apenas 6 meses para jogar Fortnite com meus filhos (que me acompanham em seus respectivos consoles). Depois de um início promissor, há cerca de 15 dias meu computador começou a desligar sozinho toda vez que coloco Fortnite para rodar. Basta clicar para executar o jogo, que ainda na tela de inicialização ele desliga sozinho. Esse problema não aparece em nenhuma outra circunstância, nenhum outro programa. Experimentei várias coisas para identificar a origem do problema, e nestes testes aleatórios percebi que o jogo inicia se o notebook estiver apenas na bateria. Como a bateria não aguenta muito tempo de jogatina, basta ligar ele na tomada que o bug do desligamento vem (teste duas vezes e aconteceu, não sei se foi algo aleatório ou é um padrão no problema existente)... Peço ajuda, mas adianto que sou bem zerado em informática :P

Olá, quando está com ele conectado a energia , entre no Gerenciador de Tarefas, vá na aba Desempenho e depois em CPU e veja em qual frequência o processador está trabalhando 

ilko84

Gabrielce2081 disse:

Ele desliga imediatamente quando conecta o carregador? As ventoinhas do notebook fazem mais barulho que o normal quando vc entra no jogo? Umas da possíveis causas é a temperatura, quando na tomara, o Nitro 5 aumenta o clock do processador para 3.5 Ghz caso esteja no modo alto desempenho e no modo bateria fica lá por 1.8 Ghz, pode ser que quando liga na tomada e entra no jogo, um bug dentro do jogo faça com que seu notebook fique estressado e esquente muito, ou pode ser um erro dentro do próprio jogo, já que é o Fortinite, tente reinstalar no launcher da Epic Games e/ou faça verificação de arquivos

Não desliga imediatamente, primeiro o jogo trava e depois de uns 10 a 20s desliga. Considerei ser bug do jogo, desinstalei, reinstalei, mudei até do ssd para o hd, mas o problema continua. Sobre as ventoinhas, sempre fazem mais barulho depois de algum tempo de jogo e considero normal... mas desde que o problema surgiu, não dá tempo nem de esquentar, porque ele já desliga ainda na inicialização do jogo.

Commodore_1995#

Experimente deixar a bateria carregar até 100% e depois inicie o jogo.

Gabrielce2081

ilko84 disse:

Gabrielce2081 disse:

Ele desliga imediatamente quando conecta o carregador? As ventoinhas do notebook fazem mais barulho que o normal quando vc entra no jogo? Umas da possíveis causas é a temperatura, quando na tomara, o Nitro 5 aumenta o clock do processador para 3.5 Ghz caso esteja no modo alto desempenho e no modo bateria fica lá por 1.8 Ghz, pode ser que quando liga na tomada e entra no jogo, um bug dentro do jogo faça com que seu notebook fique estressado e esquente muito, ou pode ser um erro dentro do próprio jogo, já que é o Fortinite, tente reinstalar no launcher da Epic Games e/ou faça verificação de arquivos

Não desliga imediatamente, primeiro o jogo trava e depois de uns 10 a 20s desliga. Considerei ser bug do jogo, desinstalei, reinstalei, mudei até do ssd para o hd, mas o problema continua. Sobre as ventoinhas, sempre fazem mais barulho depois de algum tempo de jogo e considero normal... mas desde que o problema surgiu, não dá tempo nem de esquentar, porque ele já desliga ainda na inicialização do jogo.

Voce pode tentar também uma verificação de Drivers, as vezes algum driver que não esteja funcionando corretamente causa o desligamento inesperado do aparelho, voce atualiza o driver da placa de video com frequencia por meio do Geforce Experience? Outra causa pode ser memoria RAM, caso nenhuma orientação (principalmente do mestre egydiocoelho) funcione, verifica se as memorias não estão sujas ou mal encaixadas. 

Se possivel peça para alguem testar sua fonte com multimetro para confirmar se não tem nenhum problema na passagem de eletricidade