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Sistema temporariamente indisponível ao utilizar o app Acer Product Registration

guilherme_nunesguilherme_nunes Member Posts: 5 New User
Sempre ao inicializar o Windows do meu notebook a315-23, abre o app Acer Product Registration, porem ao inserir meus dados registrados na Acer, aparece a mensagem de " O sistema está temporariamente indisponível. Tente mais tarde". Não consigo registrar o meu dispositivo no APP. Como proceder?

Melhor resposta

  • Acer-IngridAcer-Ingrid Acer Crew, Knowledge Author Posts: 2,436 Acer Crew
    Responder ✓

    Olá guilherme_nunes

    Sinto muito pelos problemas que está enfrentando para finalizar o registro do seu  produto, te enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações.

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 


Perguntas Frequentes e Respostas

  • Acer-IngridAcer-Ingrid Acer Crew, Knowledge Author Posts: 2,436 Acer Crew
    Responder ✓

    Olá guilherme_nunes

    Sinto muito pelos problemas que está enfrentando para finalizar o registro do seu  produto, te enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações.

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 


  • guilherme_nunesguilherme_nunes Member Posts: 5 New User
    Muito Obrigado!
  • IgorRochaIgorRocha Member Posts: 2 New User
    @guilherme_nunes, você conseguiu registrar seu produto? Estou enfrentando o mesmo problema.
  • HudAfyHudAfy Member Posts: 2 New User

    Olá guilherme_nunes

    Sinto muito pelos problemas que está enfrentando para finalizar o registro do seu  produto, te enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações.

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 


    Poderia resolver meu problema também? Estou passando pela mesma coisa.
  • Acer-IngridAcer-Ingrid Acer Crew, Knowledge Author Posts: 2,436 Acer Crew
    Olá HudAfy

    Peço desculpas pelo transtornos que isso tenha causado. Enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações. 

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 



  • ver4sver4s Member Posts: 1 New User
    Estou com o mesmo Acer-Ingrid disse:
    Olá HudAfy

    Peço desculpas pelo transtornos que isso tenha causado. Enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações. 

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 



    Estou passando pela mesma situação. Acabei de adquirir o notebook acer nitro 5. Por gentileza, poderia me ajudar também?
  • Acer-IngridAcer-Ingrid Acer Crew, Knowledge Author Posts: 2,436 Acer Crew
    Olá ver4s

    Sinto muito pelo transtorno, enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações, recomendo tentar através do site, caso ainda não tenha tentado https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/register-product

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 

  • caiovcaiov Member Posts: 2 New User
    Olá Acer-Ingr, estou com o mesmo problema. Como proceder?
  • Acer-IngridAcer-Ingrid Acer Crew, Knowledge Author Posts: 2,436 Acer Crew
    editado julho 2021
    Olá caiov

    Sinto muito pelo transtorno que isso o tenha causado, caso esteja tentando registrar seu produto através do aplicativo recomendo visitar a Microsoft Store e baixar a úlitma versão. 

    Caso problema persista verifique se o seu produto já não possui um registro através do https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/register-product

    Clique no seu nome no topo direito da tela


     Clique em "Meus Produtos" na lista do lado esquerdo da tela
     

    Caso seu produto esteja listado, confira as informações e se tudo estiver correto não há necessidade de registrá-lo novamente através do APP, caso não esteja, recomendamos que o registre através do website, clicando em "Registrar um produto" .



    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid

  • caiovcaiov Member Posts: 2 New User
    Obrigado pelo retorno!
  • KaiqueCassioKaiqueCassio Member Posts: 1 Newbie

    Olá guilherme_nunes

    Sinto muito pelos problemas que está enfrentando para finalizar o registro do seu  produto, te enviei uma mensagem privada solicitando algumas informações.

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 


    Tenho o mesmo problema :/
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 88,708 Trailblazer
    @KaiqueCassio Você já clicou aqui?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • NitroFagner5NitroFagner5 Member Posts: 1 New User

    Realizei o registro, porém no app não consigo acessar! Tentei inúmeras vezes! Aparece somente a mensagem: Acer ID ou palavra passe errada! Coloco a mesma de acesso aqui no site que já tenho registro! Aguardo retorno! Obrigado.


  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
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    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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