Aspire A315-53-52ZZ -Drive Webcam

JoãoKleber123
JoãoKleber123 Member Posts: 3 New User
editado August 2023 em Laptops
A webcam do meu notebook não funciona, verifiquei pelo gerenciador de dispositivos que o driver não está instalado, pois não existe a aba "Camera" nem "Dispositivo Gerador de Imagem", acredito que não esteja, enfim, e no site da Acer, nos drivers deste modelo não consta o da Webcam. Tentei realizar o download via aplicativos de drivers, mas não obtive sucesso, por favor, me ajudem, preciso urgentemente da webcam para meu trabalho.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    No site de suporte desse modelo, há um firmware para a webcan
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  • JoãoKleber123
    JoãoKleber123 Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    No site de suporte desse modelo, há um firmware para a webcan
    Desculpe minha ignorância, encontrei 4 e nenhum da uma especificação clara sobre a webcam
    os que constam são esses:
    a-1.Update ME-FW 11.8.65.3590. 2.Update MCU.
    b-1.Add SCCM solution.
       2.Update Intel ME Firmware 11.8.55.3510.
       3.Update VBIOS for NV_17S_G0(V86.08.2D.00.41)、NV_17S_G2(V86.08.2D.00.42).
       4.Change touch pad mode from basic to advance for linux sku.
       5.Microcode update for RS5 request.
    c-1. Update RC code to version 2.9.0. 2. Correct serial number on SMBIOS type 2
    d-1. Update MX130 VBIOS 82.08.77.00.29. 2. Improve system stability for some sku.
    e-1. Add Alinux support.
       2. Add UEFI shell support.
       3. Add workaound for S3 resume require press twice time to show up after Windows RS3.
       4. Improve battery life for optane sku.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Veja isso aqui: https://global-download.acer.com/GDFiles/Patch/Firmware/Firmware_Tech-Front_007_W10x64_A.zip?acerid=637454947097829465&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-53G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

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  • JoãoKleber123
    JoãoKleber123 Member Posts: 3 New User
    instalei o arquivo e da o seguinte erro "Device Error, Please check camera VID/PID"
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    A câmera aparece como dispositivo oculto?
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  • Dyone_Silva
    Dyone_Silva Member Posts: 1 New User
    Boa noite, alguém conseguiu o driver da camera desse modelo de notebook? Por favor me envia o link, formatei e não consigo o driver da camera em lugar nenhum...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    @Dyone_Silva O ideal é que você faça uma nova pergunta.
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  • ArielTierry
    ArielTierry Member Posts: 2 New User

    meu o acer da pra disponibilizar os driver de webcam ja esta virando encheçao de saco isso ai ja meu

  • ArielTierry
    ArielTierry Member Posts: 2 New User

    pela mor ja fiz tudo pra achar o driver atualizei todos os drivers mexi em todas as configuraçoes procurei os driver aqui pelo snid do computador e alem de nao ter o driver da webcam ainda por cima esses drivers estao todos desatualizados pela mor em

  • Ingrid-Inactive
    Ingrid-Inactive Inactive Posts: 3,612

    Inactive

    Olá ArielTierry,  
     
    Devido à inatividade desta publicação recomendamos a abertura de um nova publicação, indicando o modelo do seu notebook,  isso melhorará a visibilidade e você receberá melhor atenção e resposta à sua dúvida.  

    Atenciosamente,  

    Acer-Ingrid 

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