A315-54: Erro ao instalar memória ram adicional

Anabolim
Anabolim Member Posts: 3 New User
editado março 2021 em Laptops
Boa noite! Comprei um Acer 3 aspire a315-54-58HO em julho de 2020 e posterguei para comprar um pente adicional de memória ram por medo de não ser compatível, enfim achei neste fórum um post sobre um a315-54-54b1 afirmando ser possível usar DDR4 de 2400mhz, porém deu erro de tela azul com mensagem do windows. Acredito ser de incompatibilidade, por serem modelos diferentes.

Queria saber se alguém sabe informar qual memória ram posso usar já que não acho espeficificação em lugar algum no site da acer ou qualquer outro lugar.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
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    Isso não deveria ser um problema, pois as memórias rams sempre trabalham juntos na mesma velociade. eu tentaria atualizar o bios.
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Respostas

  • O bios reconhece a quantidade total de memória ram? 
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  • Anabolim
    Anabolim Member Posts: 3 New User
    Não conseguia acessar a BIOS, já dava erro mesmo. Mas descobri o problema, o cartão de memória era de 2400mhz e o modelo do meu aspire 3 é de 2667mhz. Obrigado pela atenção. Pode fechar o tópico ou eu deleto? :D
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
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    Isso não deveria ser um problema, pois as memórias rams sempre trabalham juntos na mesma velociade. eu tentaria atualizar o bios.
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  • Anabolim
    Anabolim Member Posts: 3 New User
    Se quer consegui acessar o BIOS. Instalarei uma memória ram com frequência de 2667mhz hoje mesmo e testarei, espero funcionar. O BIOS está atualizado de acordo com o programa da ACER.
  • Qual foi a memória ram que você comprou?
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