Acer Aspire ES1 533 C27U Não reconhece alto-falantes ou fones de ouvido.

Rafryzz
Rafryzz Member Posts: 4 New User
editado fevereiro 2021 em Laptops
Bom dia,
Depois que realizei a formatação do windows 10 e instalei novamente, percebi que o mesmo não encontrou automaticamente um driver para o áudio. Fui então na parte de Suporte do modelo do meu notebook no site da Acer e baixei o driver de áudio. Ele deu a seguinte mensagem "Não há nenhum driver neste pacote que possa ser instalado" (Algo do tipo). Coloquei em modo compatibilidade com Windows 7 e consegui instalar. Não resolveu o problema. Baixei outros drivers de modelos diferentes da Acer e não obtive sucesso. Quando abro a janela Sons do windows ele aparece somente Digital Audio (HDMI). Não reconhece nenhum alto falante ou microfone, mesmo quando insiro um fone de ouvido no conector. Alguém poderia me ajudar a resolver esse problema, por gentileza?

Obs: Estou utilizando no momento o Windows 10 na versão 19041.