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AN515-54: com driver de vídeo não compatível - Adobe Premiere não reconhece a placa de vídeo.
Anaplc1
Member Posts: 37 Enthusiast 
Olá, eu estou tentando usar o Adobe Premiere e não estou conseguindo, aparece a imagem a seguir: driver de vídeo não compatível (anexei a imagem).
No caso o meu nitro é esse: Acer Nitro 5 AN515-54-76XC Intel Core i7 16GB 1TB HD 256GB SSD GTX 1650.
Mudei para Windows original para poder usar o pacote Adobe e com Ilustrator e Photoshop não aparecem o erro, mas com After Effects e Premiere aparece o erro. O pacote Adobe também é original daqueles que baixamos por ser aluno de escola associada.
Eu assisti uns vídeos no YouTube, mas fiquei com medo de repetir algo errado. Baixei os programas necessários no site da Acer, liguei para o suporte, mas como atualizei o sistema do Endless para Windows, eles dizem que não podem me ajudar. Se puderem, por favor, me ajudar.
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No caso o meu nitro é esse: Acer Nitro 5 AN515-54-76XC Intel Core i7 16GB 1TB HD 256GB SSD GTX 1650.
Mudei para Windows original para poder usar o pacote Adobe e com Ilustrator e Photoshop não aparecem o erro, mas com After Effects e Premiere aparece o erro. O pacote Adobe também é original daqueles que baixamos por ser aluno de escola associada.
Eu assisti uns vídeos no YouTube, mas fiquei com medo de repetir algo errado. Baixei os programas necessários no site da Acer, liguei para o suporte, mas como atualizei o sistema do Endless para Windows, eles dizem que não podem me ajudar. Se puderem, por favor, me ajudar.
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Melhores respostas
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A mensagem é driver de vídeo não compatível, pelo site da Nvidia, ao encontrar seu driver mude a opção de Tipo de Download e troca para Driver Studio e faça o testeAnaplc1 disse:@RenanVilela e @egydiocoelho ainda não deu certo, muito estranho, eu deveria ter feito esse teste quando peguei a máquina. O adobe premiere ainda não reconhece, conforme o print:
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Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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https://youtu.be/MFugWgLI5XYRespostas
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Olá, bom dia. O driver da placa de vídeo é o último disponível? Se não, entre no site da nvidia e procure o último disponível.Anaplc1 disse:Olá, eu estou tentando usar o Adobe Premiere e não estou conseguindo, aparece a imagem a seguir: driver de vídeo não compatível (anexei a imagem).
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Mudei para Windows original para poder usar o pacote Adobe e com Ilustrator e Photoshop não aparecem o erro, mas com After Effects e Premiere aparece o erro. O pacote Adobe também é original daqueles que baixamos por ser aluno de escola associada.
Eu assisti uns vídeos no YouTube, mas fiquei com medo de repetir algo errado. Baixei os programas necessários no site da Acer, liguei para o suporte, mas como atualizei o sistema do Endless para Windows, eles dizem que não podem me ajudar. Se puderem, por favor, me ajudar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Experimente atualizar os drivers aqui: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html e https://us.download.nvidia.com/GFE/GFEClient/3.21.0.36/GeForce_Experience_v3.21.0.36.exeOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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No caso eu baixei os drivers no site da Acer. Vou fazer isso, os últimos dias não consegui fazer nada. Assim que eu resolver posto a resposta e se deu certo, obrigada!RenanVilela disse:
Olá, bom dia. O driver da placa de vídeo é o último disponível? Se não, entre no site da nvidia e procure o último disponível.Anaplc1 disse:Olá, eu estou tentando usar o Adobe Premiere e não estou conseguindo, aparece a imagem a seguir: driver de vídeo não compatível (anexei a imagem).
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Mudei para Windows original para poder usar o pacote Adobe e com Ilustrator e Photoshop não aparecem o erro, mas com After Effects e Premiere aparece o erro. O pacote Adobe também é original daqueles que baixamos por ser aluno de escola associada.
Eu assisti uns vídeos no YouTube, mas fiquei com medo de repetir algo errado. Baixei os programas necessários no site da Acer, liguei para o suporte, mas como atualizei o sistema do Endless para Windows, eles dizem que não podem me ajudar. Se puderem, por favor, me ajudar.0 -
Vou fazer isso, os últimos dias não consegui fazer nada. Assim que eu resolver posto a resposta e se deu certo, obrigada!egydiocoelho disse:
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@RenanVilela e @egydiocoelho ainda não deu certo, muito estranho, eu deveria ter feito esse teste quando peguei a máquina. O adobe premiere ainda não reconhece, conforme o print:
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A mensagem é driver de vídeo não compatível, pelo site da Nvidia, ao encontrar seu driver mude a opção de Tipo de Download e troca para Driver Studio e faça o testeAnaplc1 disse:@RenanVilela e @egydiocoelho ainda não deu certo, muito estranho, eu deveria ter feito esse teste quando peguei a máquina. O adobe premiere ainda não reconhece, conforme o print:Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Então a dica do video lhe ajudou?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, eu usei a dica do vídeo e os links recomendados para baixar os arquivos. E também precisei inverter a opção na hora de baixar de Gamer para Studio como sugeriu o @RenanVilela daí deu tudo certo! Gratidão!!egydiocoelho disse:Então a dica do video lhe ajudou?
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Excelente, qualquer duvida só postar.Anaplc1 disse:
Sim, eu usei a dica do vídeo e os links recomendados para baixar os arquivos. E também precisei inverter a opção na hora de baixar de Gamer para Studio como sugeriu o @RenanVilela daí deu tudo certo! Gratidão!!egydiocoelho disse:Então a dica do video lhe ajudou?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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