Acer Aspire A315-53-52ZZ - Teclado funcionando com falhas

TRI_1996
TRI_1996 Member Posts: 1 New User
editado fevereiro 2021 em Laptops
Olá,
Adquiri meu notebook em 6 de setembro de 2019 e desde ontem, 15/02/2021, estou utilizando-o com um teclado USB pois o do equipamento está apresentando falhas.
Ele aumenta e abaixa o volume sozinho, como também com o brilho e as teclas estão funcionando de forma incoerente, por exemplo, aperto a letra "o" e aumenta o volume.
O que devo fazer? Pois o drive e todo sistema operacional em si, estão atualizados. Já segui os passos de reiniciar e etc, mas ainda assim não funciona. 
Podem me ajudar?