F5-573G: Meu acer aspire F 15 não está ligando(não carrega)

LeticiaD
LeticiaD Member Posts: 1 New User
editado fevereiro 2021 em Laptops
Recentemente houveram algumas vezes em que o notebook desligou sozinho repentinamente como se houvesse uma queda de energia. Ontem durante o uso (ele estava com carga) percebi que a Luz vermelha da bateria estava acesa mesmo o notebook estando com carga elevada. Quando o aparelho descarregou tentei carregá-lo mas ele não responde, apenas pisca a luz vermelha 5 vezes quando eu clico ou pressiono o botão power. 
Já tentei apertar o reset da bateria com um clipe por 5 segundos e deixei descansar por 5 minutos mais de duas vezes e não resolveu. 
O que poderá estar acontecendo? 
É um aspire F 15 (F5-573G-74G4) o adquiri em 2018 


[Título editado para adicionar o nome do produto]