Acer 572 não funciona webcam nem gerenciamento de bateria

RicardoDS98
RicardoDS98 Member Posts: 4 New User
editado fevereiro 2021 em Laptops
Olá, tenho um aspire e1 572-6638, e depois que atualizei o Windows 10, algumas coisas nele deu problema, algumas já resolvi e outras não estou conseguindo, vou explicar:

A webcam dá o erro : 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>, nada que eu vi na internet consegue resolver isso, nao encontro driver para webcam do meu dispositivo em lugar algum, já testei vários e nada, a webcam também não aparece no gerenciador de dispositivos, já formatei e nada também, se alguém souber como arrumar isso, ou tem o mesmo modelo que eu (572-6638), e puder extrair o driver da webcam e me enviar seria muito grato, o driver pode ser extraído usando o DrvBk.

Já o gerenciamento da bateria é o seguinte, quando abaixo a tampa do notebook, nada acontece, ele não hiberna, nem nada, e não tem mais a opção do controle da tampa nas opções de bateria, também já tentei de tudo e nada, outra coisa também é que não consigo mais ativar o modo economia de bateria no notebook.

OBS: já baixei o driverbooster e atualizei todos os drivers do dispositivo, e também nada resolvo, uma coisa que notei é que quase todos os drivers são da própria Microsoft, creio que isso possa influenciar, porem não encontro drivers compatíveis no site da acer.

Desde já muito obrigado a todos pela atenção. :)

Respostas

  • Sobre a câmera, está aparecendo no gerenciador de dispositivos? Sobre a bateria, você já configurou nas opções de energia? 
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  • RicardoDS98
    RicardoDS98 Member Posts: 4 New User
    Sobre a câmera, está aparecendo no gerenciador de dispositivos? Sobre a bateria, você já configurou nas opções de energia? 
     A câmera não aparece no gerenciador de dispositivo.
    E nas opções de energia não tem mais a opção para configurar a tampa nem botões de energia(e também só tem um plano disponivel, o equilibrado).
  • A câmera não aparece como dispositivo oculto?
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  • RicardoDS98
    RicardoDS98 Member Posts: 4 New User
    A câmera não aparece como dispositivo oculto?
    Também Não.
  • Esse problema ocorreu após alguma atualização do windows?
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  • RicardoDS98
    RicardoDS98 Member Posts: 4 New User
    Esse problema ocorreu após alguma atualização do windows?
    foi após uma formatação
  • Você pode enviar uma foto do gerenciador de dispositivos e verificar se há algum driver com problemas.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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