UPGRADE DE MEMORIA RAM - MODELO ASPIRE 5 A515-51-563W

Boa tarde...
Tenho o modelo de notebook ACER ASPIRE 5 A515-51-563W
Troquei o HD por um SSD - OK, funcionou certinho..
Troquei a memoria original por outra - Notebook não liga..

Modelo de memoria nova comprada:

Memória Corsair Value Select Para Notebook 16GB 2133Mhz DDR4 C15 - CMSO16GX4M1A2133C15

Link do produto:
https://www.kabum.com.br/produto/110909/mem-ria-corsair-value-select-para-notebook-16gb-2133mhz-ddr4-c15-cmso16gx4m1a2133c15

Quando utilizo a memoria antiga ou quando deixo sem memoria (utilizando apenas a ONBOARD), o notebook liga normalmente.. Se coloco a nova memoria, o notebook não da tela..

Qual seria o problema ? Memoria incompatível ? Se sim, existe alguma forma de reverter essa situação ? Atualizando a BIOS ou algo do gênero ?

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All comments

Commodore_1995#

Primeiro eu testaria a memória RAM em outro computador. Se funcionar, ok. Nesse caso, eu realmente tentaria atualizar o bios. Qual é a versão do bios?

cauank

egydiocoelho disse:

Primeiro eu testaria a memória RAM em outro computador. Se funcionar, ok. Nesse caso, eu realmente tentaria atualizar o bios. Qual é a versão do bios?

Então, acabei de atualizar a BIOS para a versão mais recente 2.01 (se não me engano) e continua da mesma maneira. O difícil vai ser encontrar outro notebook para testar.. nunca tive problemas com a Kabum...

Commodore_1995#

Você desconectou a bateria antes de instalar a memória RAM?

cauank

egydiocoelho disse:

Você desconectou a bateria antes de instalar a memória RAM?

Desconectar a bateria, você diz desplugar o cabo de energia ? Sim sim

Fiz upgrade do SSD e da Memoria.. o SSD está funcionando normal.. a Memoria que não funciona...

Ligo a Memoria Antiga - funciona normalmente
Ligo Sem Memoria Nenhuma (usando apenas a onboard) - funciona normalmente
Ligo com a Nova Memoria - a tela não liga, a luz azul no canto direito fica ligada normalmente, mas não dá tela.. não aparece nada...

Ja conectei, desconectei, passei borracha.. atualizei a BIOS.. enfim o que mais fazer ? A Memoria Original é uma ADATA - 2400Mhz DDR4 8gb.

Commodore_1995#

Você pode informar a versão do bios?

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