Linha azul meia que roxa embaixo na tela

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Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: tela roxa acer nitro 5 AN15-51

tharsispaiva

egydiocoelho disse:

Nesse caso, não faça nada. Eu aconselho enviar o notebook para o centro de reparos da acer, já que ainda está na garantia:

Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Suporte por chat:

Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

Suporte por Telefone:

Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

Passo 3: Se for preciso uma análise técnica em nosso Centro Nacional de Serviços, uma solicitação de reparo será aberta. Esta solicitação poderá ser realizada, também, através da opção Solicitação de Reparo

Status de sua Reparação

Consulte o status de reparo do seu produto Acer

Solicitação de Reparo

Se for preciso uma análise técnica em nosso Centro Nacional de Serviços, abra uma solicitação de reparo aqui.

Estou com o mesmo problema. Com uma linha azul meia que roxa embaixo na tela. De vez em quando ela sobe pra tela toda e fica piscando o monitor.