A315-53:Fiz um upgrade de memórias do meu note Aspire 3 e agora está dando tela azul constantemente

Rafael007Santana
Rafael007Santana Member Posts: 1 New User
editado janeiro 2021 em Laptops
Tenho um notebook Acer Aspire 3 A315-53-34Y4 com intel I3 e fui dar um upgrade da RAM de disco rigido com um SSD NVME M.2 PCIe só que depois do upgrade o computador pelo menos uma vez por semana desliga sozinho. O erro ocorre quando estou sem mexer no computador por alguns minutos, ou quando ele está em descanso.
Se alguém puder dar uma luz!!!
No visualizador de eventos os erros mais recorrentes são:
- Falha na criação do arquivo despejo devido a um erro durante a criação do despejo.
- O serviço cphs terminou com o erro: Erro não especificado
- O serviço Intel(R) Content Protection HECI Service terminou com o erro: Erro não especificado
O SSD e a mamória RAM que eu coloquei na máquina são os seguintes:
- SSD Adata Swordfish, 250GB, M.2 PCIe, ASWORDFISH-250G-C
- Memória Lexar 16GB, 2666MHz, DDR4, CL19, LD4AS016G-R2666G

[Título editado para adicionar o nome do produto]