Tenho um aspire F15 F5-572G-70JY e a bateria não é detectada, que fazer?

Tiago29
Tiago29 Member Posts: 10 New User
editado January 2021 em Laptops
Já fiz todos os procedimentos reset, actualizações, deixei a carregar, carreguei 30s no botão power já não sei q fazer alguém que me ajude

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    @Acer-Ingrid você pode mover esse tópico para a comunidade portuguesa? 

    @Tiago29 você pode verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo 64?
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  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    Sim já fiz. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Va na guia smart battery 
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  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    Sim já fiz. 
  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    Não encontro smart battery
  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    nao vejo battery
  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    Não sei que fazer diz sempre nenhuma bateria detectada, já instalei e desinstalei controladores 😢
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Você deve clicar aqui:

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  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    Tirei bateria para encomendar uma mas como ainda não chegou voltei a colocar a velha, pediu uma actualização qualquer e reiniciou mas agora a tela está preta a luz azul apagou e a laranja está a piscar. 😕
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Mas o logotipo da Acer aparece ou não?
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  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    Não, fica preta. A luz do power desliga e fica só a luz laranja da bateria a piscar mas o computador está ligado porque tenho um rato e uma base de arrefecimento em baixo e continuam ligados, quer dizer que continua a passar energia
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Experimente trocar a memória ram de slot?
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  • Tiago29
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    Que tem isso haver? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Pode ser algum problema na memória ram.
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  • Tiago29
    Tiago29 Member Posts: 10 New User
    Agradecido mas isso não tem lógica nenhuma. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    O logotipo da acer aparece? Você consegue acessar o bios? Você já verificou o desgaste da bateria?
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