Aspire 5 514-54: Meu notebook está fazendo barulho

VictorHug1308
VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
editado janeiro 2021 em Laptops
O meu Acer Aspire 5 514-54 chegou ontem. Logo quando o liguei pela primeira vez, percebi que as veitoinhas fazem um barulho relativamente alto, que chega a incomodar. Às vezes o barulho para e volta... Alguém tem uma dica?

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já verificou a versão do bios?
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  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    Não. Como faz isso?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode verificar no acer care center.
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  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    Não consegui achar nada de atualização da BIOS.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Digite INFORMAÇÕES DO SISTEMA na cortana:

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  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    editado janeiro 2021
    Consegui ver. Aparece isso: 
    No site da Acer aparece como se não houvesse uma versão mais recente.

  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    A atualização da BIOS resolveria o barulho ao ligar, né? Gostaria de saber de algo para parar com o barulho durante o uso também, pois depois de um tempo de uso, mesmo simples, como navegar na internet ou ouvir músicas, ele faz barulho nas ventoinhas. Acredito que por se tratar especialmente de um computador novo, não é normal.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Experimente desativar o cool boost no acer quick access.
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  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    Fiz isso, porém, não resolveu. O barulho persiste.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Experimente colocar o plano de energia no modo equilibrado e diminua o desempenho do processador para 99%!
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  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    Nenhum efeito. Ainda está fazendo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Há algum serviço ou programa que esteja utilizando o processador ou a placa de vídeo em segundo plano?
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  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    Tem não! Eu havia desativado já.
  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    Será que é normal essa temperatura, apenas com o Chrome aberto? 
  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    Nesse outro aplicativo mostra esses resultados:
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O fan da gpu está marcando 0 rpm. Isso não é possível. Experimente resetar a bateria : desligue o notebook, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por 12 segundos e deixe o notebook desligado por trinta minutos. 
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  • VictorHug1308
    VictorHug1308 Member Posts: 20 Troubleshooter
    No caso, precisa estar a bateria em 100%?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Não é necessário. 
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  • VictorHug1308
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    Fiz isso, mas continua o barulho.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado janeiro 2021
    Se você souber desmontar o notebook, desconecte a bateria de lition e depois desconecte o fan que está com problemas. Depois conecte o fan e a bateria nessa ordem:
    https://www.youtube.com/watch?v=sDbERKtMBe0
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