Teclado do Acer A515-51G-58VH parou de funcionar do nada

Dyaz7
Dyaz7 Member Posts: 4 New User
em Laptops
O teclado do notebook deixou de funcionar, não foi por mau uso e nem por derramamento de líquido.
Simplesmente do nada, e também não me recordo de nenhuma atualização recente.

Como posso resolver isso?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    O seu laptop ainda está na garantia? Quando você pressiona várias teclas, o notebook liga?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Dyaz7
    Dyaz7 Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    O seu laptop ainda está na garantia? Quando você pressiona várias teclas, o notebook liga?
    A garantia está expirada. A tecla "power" funciona e responde normalmente, enquanto as demais não.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você já tentou apenas desconectar e reconectar o teclado?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Dyaz7
    Dyaz7 Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou apenas desconectar e reconectar o teclado?
    Como faço isso de forma segura? Desconectar e reconectar apenas pelo sistema?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=417s
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão