Notebook Aspire 5 514-53G-571x com péssimo gerenciamento de processador
O sistema de refrigeração do notebook não suporta o aquecimento da placa de vídeo e do processador e para compensar essa enorme falha de construção a Acer limitou (MUITO) o chip de processamento, fazendo com que o aparelho não exerça seu real desempenho.
Mesmo com atualização de todos os drivers e da BIOS o problema continua a persistir. O presente tópico visa elucidar àqueles que pretendem comprar o aparelho e também os que já o possuem.
A máquina tem um processador I5 1035G1 e uma placa de vídeo dedicada MX350. Devido à limitação do processador o aparelho tem desempenho extremamente abaixo do esperado em jogos e aplicações mais pesadas como editores de vídeo. O desempenho é extremamente instável devido à limitação do processador. O clock aumenta e diminui causando enorme instabilidade, o gerenciador do processador nunca consegue achar um clock estável que mantenha temperatura + desempenho em harmonia.
O problema só é corrigido paliativamente com configurações em softwares externos e não oficiais da fabricante do aparelho. Para conseguir certa estabilidade foi necessário limitar o power do processador com o uso do programa Throttlestop para que, consequentemente, houvesse a diminuição da temperatura do processador e ele se mantivesse estável.
Os preços praticados para venda do notebook são altos, o período pandêmico não ajuda, e o aparelho não entrega o real desempenho pois, pelo que parece, a fabricante preferiu limitar o hardware para corrigir problemas de construção do notebook. Resumo: você paga por um hardware que nunca exercerá seu desempenho máximo DE MANEIRA ESTÁVEL. Esse tipo de prática é uma afronta ao consumidor.
Por fim, além de alertar a comunidade sobre a entrega de desempenho do notebook, gostaria de perguntar sobre qual canal oficial posso usar para fazer uma reclamação formal à empresa em busca de uma solução para o problema uma vez que o aparelho não entrega o desempenho esperado pelo consumidor.
Gostaria que quem também possuir o produto escreva se possui o mesmo problema para que possamos conseguir uma solução da fabricante.