ACER NITRO 5- GTX 1650, SSD, I5 9TH- JOGOS QUE DEVERIAM RODAS NÃO JOGAM

VictorSena

1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações dos jogos devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (AMD ou Nvida, caso possua uma) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
 
JÁ TENTEI TODOS, nenhum resolveu, o computador tem 6 meses, jogos leves ficam com FPS razoavelmente baixo e jogos pesados, mas que deveriam rodar nessas configurações numa boa, travam e se tornam impossíveis. Drivers da placa de video já estão instalados e os jogos já foram botados para rodarem com GTX1650, mas trava insuportavelmente em jogos. Tenho medo, pois só tenho 6 meses de garantia agora e não sei se devo mandá-lo para a assitência da ACER... visto que darei início à minha faculdade. Porém, em última instância o farei. Gostaria de saber se há possibilidades de outros problemas que não a placa de video, como peças, incompatibilidades que possam ser verificadas e, por favor, me dizer como verifico se é ai o problema. Já tentei tudo que citei e verifiquei, mesmo assim os travamentos perduram em jogos como COD:WARZONE, que deveriam rodar nesse pc( https://www.youtube.com/watch?v=fpTNV4L7ueI&t=58s   o mesmo PC rodando liso um jogo que ficou impossível no meu). GRATO pela atenção, prezo pela sua paciência...

Commodore_1995#

Você já ativou as configurações de elementos gráficos do windows? Você já desativou o batteryboost no geforce experience?

VictorSena

egydiocoelho disse:

Você já ativou as configurações de elementos gráficos do windows? Você já desativou o batteryboost no geforce experience?

meu battery boost ta assim, algum problema?

Commodore_1995#

O seu modelo é o an515-54? Você já verificou esse tópico? https://community.acer.com/en/discussion/612495/windows-10-optimization-guide-for-gaming#latest

VictorSena

egydiocoelho disse:

O seu modelo é o an515-54? Você já verificou esse tópico? https://community.acer.com/en/discussion/612495/windows-10-optimization-guide-for-gaming#latest

Verifiquei aqui, porém meu problema se resume a não rodar jogos, o pc tem uma velocidade de utilização normal, apenas lasca quando se trata de jogos. Além disso, já havia modificado a maioria dos tópicos ali abordados, então não serviu muito. Gostaria de saber se pode ser, talvez, um problema com alguma peça e se vale a pena mandar pra ACER, depois de tentar formatar.

VictorSena

egydiocoelho disse:

O seu modelo é o an515-54? Você já verificou esse tópico? https://community.acer.com/en/discussion/612495/windows-10-optimization-guide-for-gaming#latest

Sobre o modelo, exatamente, esse ai que você citou é o modelo do meu PC, porém já instalei o windows.

Commodore_1995#

Eu não acho que seja um problema no hardware. Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-54-79YX. Tente isso também:
a) coloque o plano de energia em alto desempenho;
b) coloque a placa de vídeo nvidia para desempenho máximo no painel de controle nvidia;
c) desative o batteryboost no geforce experience;
d) ative as configurações de elementos gráficos no windows.

VictorSena

egydiocoelho disse:

Eu não acho que seja um problema no hardware. Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-54-79YX. Tente isso também:
a) coloque o plano de energia em alto desempenho;
b) coloque a placa de vídeo nvidia para desempenho máximo no painel de controle nvidia;
c) desative o batteryboost no geforce experience;
d) ative as configurações de elementos gráficos no windows.

Já fiz todos esses e os problemas perduram. Por que achas que não é um problema de hardware?

Commodore_1995#

oK! Eu sugiro que você faça o backup do sistema operacional pelo acer care center e depois instale o windows, utilizando um iso da microsoft:
https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=195s

VictorSena

egydiocoelho disse:

oK! Eu sugiro que você faça o backup do sistema operacional pelo acer care center e depois instale o windows, utilizando um iso da microsoft:
https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=195s

Você quer que eu remova meu HD e reinstale o windows, para redirecioná-lo ao SSD?

Commodore_1995#

Eu me refiro a parte em que o vídeo mostra como fazer um backup do sistema operacional. Dessa forma, você poderá reinstalar o sistema operacional fornecido pela acer posteriormente, caso ocorra algum problema. Depois, é só instalar o windows com o iso da microsoft no ssd.

VictorSena

egydiocoelho disse:

Eu me refiro a parte em que o vídeo mostra como fazer um backup do sistema operacional. Dessa forma, você poderá reinstalar o sistema operacional fornecido pela acer posteriormente, caso ocorra algum problema. Depois, é só instalar o windows com o iso da microsoft no ssd.

então tu acha que o problema está em eu ter isntalado no HD e não no ssd? O fato dele não rodar jgoos direito?

Commodore_1995#

Sim, instale o windows e os jogos no ssd.

VictorSena

egydiocoelho disse:

Sim, instale o windows e os jogos no ssd.

Creio que os jogos não irão caber no ssd, mas o windows sim...

Commodore_1995#

Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-54-58vh.

VictorSena

egydiocoelho disse:

Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-54-58vh.

estou sem a caixa dele no momento, como eu faço pra verificar no próprio PC?

Commodore_1995#

Na parte debaixo do notebook, tem o modelo completo.

VictorSena

egydiocoelho disse:

Na parte debaixo do notebook, tem o modelo completo.

AN515-54-58CL, esse é o modelo. Alguma outra dica para ajeitar esse ngc dos jogos?

Commodore_1995#

Existe um tópico criado por outro usuário: https://community.acer.com/en/discussion/612495/windows-10-optimization-guide-for-gaming#latest