A315-34: Tela Preta

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Adriano1555
Adriano1555 Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Meu computador ficou um tempo sem usar durante o dia e a tela só fica preta, o que faço?
Accer aspire 3
A315

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,767 Trailblazer
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    Qual é o modelo exato? Exemplo a315-53-58vh. Você já tentou resetar a bateria?
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  • Adriano1555
    Adriano1555 Member Posts: 4 New User
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    Oi, já resetei e esperei um pouco para ligar.
    Ele ligou mas a tela continua preta sem imagem alguma
    Modelo A31534C5EY

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,767 Trailblazer
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    Experimente trocar a memória RAM de slot 
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  • Adriano1555
    Adriano1555 Member Posts: 4 New User
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    Entendi, mas o computador é novo menos de 1.
    Não deve ser memória RAM pode ser bloqueio da tela no qual não sei desbloquear.
    Teria outra sugestão?
  • Adriano1555
    Adriano1555 Member Posts: 4 New User
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    Ele liga normal só a tela continua preta, acredito que acionei uma tela no qual não sai mais do preto espécie de bloqueio
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,767 Trailblazer
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    a imagem é exibida ao conectar um monitor hdmi?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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