Garantia do Acer nitro 5

Gabrielwb

Olá, queria pedira  garantia do meu nitro 5 pois ele está com super aquecimento. Minha dúvida é, entro em contato com a loja que me vendeu (magazine luiza) ou com a produtora (acer)?

Outro ponto, uma pequena parte da tela na parte inferior veio "descolado", algo que já recebeu muita reclamação desse modelo. Posso solicitar esse reparo também, ou isso deveria ter sido feito quando comprei (8 meses mais ou menos)?

RenanVilela

Gabrielwb disse:

Olá, queria pedira  garantia do meu nitro 5 pois ele está com super aquecimento. Minha dúvida é, entro em contato com a loja que me vendeu (magazine luiza) ou com a produtora (acer)?

Outro ponto, uma pequena parte da tela na parte inferior veio "descolado", algo que já recebeu muita reclamação desse modelo. Posso solicitar esse reparo também, ou isso deveria ter sido feito quando comprei (8 meses mais ou menos)?

Olá, pode entrar em contato direto pelo chat do site, explicando todos os problemas que vieram nele, aí provavelmente vão pedir para que você poste ele nos Correios, aí geralmente dão uma autorização de postagem e o cliente não paga nada pelo envio.

RenanVilela

Gabrielwb disse:

Olá, queria pedira  garantia do meu nitro 5 pois ele está com super aquecimento. Minha dúvida é, entro em contato com a loja que me vendeu (magazine luiza) ou com a produtora (acer)?

Outro ponto, uma pequena parte da tela na parte inferior veio "descolado", algo que já recebeu muita reclamação desse modelo. Posso solicitar esse reparo também, ou isso deveria ter sido feito quando comprei (8 meses mais ou menos)?

Olá, pode entrar em contato direto pelo chat do site, explicando todos os problemas que vieram nele, aí provavelmente vão pedir para que você poste ele nos Correios, aí geralmente dão uma autorização de postagem e o cliente não paga nada pelo envio.