Fala pessoal, sou novo por aqui então me desculpem se esse problema já foi tratado... Seguinte, eu tenho um notebook aspire E5-574G, com placa de vídeo dedicada 940m de 4GB. Há um tempo atrás eu venho enfrentando esse problema que sempre que a tela apaga ou suspende o note, desliga, reinicia ou hiberna, ele não retorna. Os leds de processamento continuam ligados, o cooler continua rodando como se nada tivesse acontecido. Sendo assim, eu preciso desligar segurando o botão Power por mais de 5 segundos.
Eu fiz alguns testes e notei que quando eu uso o driver básico/genérico do Intel (R) Graphics HD 520, ou quando eu desabilito ou desinstalo o driver gráfleico da intel e uso somente a Geforce 940m, o problema não acontece! Mas quando eu faço isso, perco muito desempenho nos jogos! Já tentei instalar diversas versões do driver gráfico da Intel e só uma vez eu consegui sucesso, depois de quase um mês de testes. Mas precisei formatar o PC e novamente o problema veio a acontecer (O driver instalado eu não lembro, mas foi instalado pelo win update). Se eu deixo o driver da intel instalado, durante alguns minutos de jogo, a tela desliga acontece a mesma coisa que eu falei ai em cima. Então preciso desligar a força! Nessa vez que deu certo, eu notei que quando dou um click com o botão direito do mouse, aparecia as "opções gráficas" da Intel, coisa que não aparecia antes. É como se o driver não instalasse por completo! Tentei de tudo, já vi falando que é coisa do "Intel Management Engine Interface", mas no meu caso não é! Alguém pode me dar uma Luz? kkkk
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