Aspire 5 A515-51G-C97B com leds azul e vermelho piscando e o computador não carrega

LucasLapa

Possuo o Acer Aspire 5 A515-51G-C97B a 3 anos e estou com problema de carregamento. Meu computador funcionava normalmente até que um dia quando eu estava jogando ele simplesmente parou de carregar e os dois leds azul e vermelho começaram a piscar. Reconectar o carregar ao computador fazia com que ele voltasse a funcionar normalmente, porém o problema se tornou recorrente e eu simplesmente não conseguia mais jogar porque ele simplesmente não carregava enquanto eu jogava. Até então o problema só aparecia quando eu estava jogando, porém ele também começou a aparecer no uso rotineiro, o computador simplesmente não carrega(leds piscando), as vezes colocando e recolocando o conector ou até mesmo encontrando um meio termo no caminho eu consigo fazer com que ele comesse a carregar, pois a outra única forma de carrega-lo é desligado. Após conectar o carregador no computador o led vermelho começa a piscar e logo em seguida o azul também, quando ambos piscam simultaneamente o computador para de carregar, outra coisa que acho valido citar é que os fones de ouvido possuem um ruido quando o carregador está conectado diretamente na tomada, mesmo que não esteja carregando. Já fiz os procedimentos de "resetar" através do furo, coloquei a fita no botão. Já levei em 2 técnicos e o problema simplesmente não se apresenta na mão deles. Não sei o que fazer. Vou levar em um terceiro e pedir que ele troque o conector, pois as vezes acho posições com o conector que o computador carrega. Não acredito que seja a bateria, acredito eu que se fosse isso, ele funcionaria normalmente quando conectado, o que não acontece.

LucasLapa

Possuo o Acer Aspire 5 A515-51G-C97B e estou com o mesmo problema que você. Meu computador funcionava normalmente até que um dia quando eu estava jogando ele simplesmente parou de carregar e os dois leds azul e vermelho começaram a piscar. Assim como você, reconectar o carregar ao computador fazia com que ele voltasse a funcionar normalmente, porém o problema se tornou recorrente e eu simplesmente não conseguia mais jogar porque ele simplesmente não carregava. Até então o problema só aparecia quando estava jogando, porém ele também começou a aparecer no uso rotineiro, o computador simplesmente não carrega, as vezes colocando e recolocando o conector ou até mesmo encontrando um meio termo no caminho eu consigo fazer com que ele comesse a carregar, pois a outra única forma e carrega-lo desligado. Já fiz os procedimentos acima citados de "resetar" através do furo, coloquei a fita no botão. Assim como no seu caso, ja levei em 2 técnicos e o problema simplesmente não se apresenta na mão deles. Não sei o que fazer. Vou levar em um terceiro e pedir que ele troque o conector, pois as vezes acho posições com o conector que o computador carrega.

Commodore_1995#

Você já verificou o conector dc-in Jack e a fonte com um multímetro?  Você já verificou o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?

LucasLapa

egydiocoelho disse:

Você já verificou o conector dc-in Jack e a fonte com um multímetro?  Você já verificou o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?

Sobre o desgaste da bateria, está em 23%. Eu ainda não conseguir adquirir um multímetro pra checar a fonte e o conector de entrada DC , mas essa semana ainda eu atualizo quanto á isso. 

Commodore_1995#

Experimente calibrar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=3beITzRFVrY

RafaelAssis

Bom Dia Lucas, peço desculpas na demora para respondê-lo, mas infelizmente tenho más notícias, pois até hoje não consegui solucionar o problema. Entrei em contato com um técnico e ele disse que este problema aparenta ser no comutador (uma parte da placa mãe) que ocorria constantemente em notebooks antigos da Acer. Entrei em contato na autorizada da Acer e eles não substituem partes da placa mãe, somente ela inteira, somando a peça, frete e mão de obra na autorizada o valor do reparo quase ultrapassa o valor do notebook quando o comprei. Mas o seu problema é idêntico ao meu, se a troca do conector resolver, favor me avisar, porém acho que este não é o problema, pois não ocorre com os técnicos.

Commodore_1995#

Isso não é necessariamente um problema na placa mãe. Existem várias possibilidades. Inclusive uma das primeiras versões do bios, corrige algo relacionado a bateria.

LucasLapa

RafaelAssis disse:

Bom Dia Lucas, peço desculpas na demora para respondê-lo, mas infelizmente tenho más notícias, pois até hoje não consegui solucionar o problema. Entrei em contato com um técnico e ele disse que este problema aparenta ser no comutador (uma parte da placa mãe) que ocorria constantemente em notebooks antigos da Acer. Entrei em contato na autorizada da Acer e eles não substituem partes da placa mãe, somente ela inteira, somando a peça, frete e mão de obra na autorizada o valor do reparo quase ultrapassa o valor do notebook quando o comprei. Mas o seu problema é idêntico ao meu, se a troca do conector resolver, favor me avisar, porém acho que este não é o problema, pois não ocorre com os técnicos.

Eu realmente espero que não seja o caso de condenar o computador, mas obrigado por responder a mensagem. Se eu conseguir consertar, posto aqui como foi feito.