Não estou encontrando os drivers do meu notebook
Joaobdr
Member Posts: 6 New User
Olá!
Fiz a formatação do meu notebook mas não estou encontrando os driver da Acer para meu modelo específico.
Ele não localiza o número de série, SNID ou número do modelo. Quando coloco modelo manualmente (que existe) ele não encontra driver.
Modelo: Aspire A315-51, não se há risco em divulgar SNID e número do modelo aqui.
Fiz a formatação do meu notebook mas não estou encontrando os driver da Acer para meu modelo específico.
Ele não localiza o número de série, SNID ou número do modelo. Quando coloco modelo manualmente (que existe) ele não encontra driver.
Modelo: Aspire A315-51, não se há risco em divulgar SNID e número do modelo aqui.
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Melhor resposta
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Joaobdr e HertZ,
Obrigada pela participação nos forúns da comunidade.
Sinto muito pelo transtorno que isso tenha causado, a página de drivers da Acer enfrentou uma pequena insconsistência durante o final de semana, mas agora está funcionando, peço por gentileza que tentem novamente, caso encontrem problemas sintam-se a vontade para me contatar via mensagem privada.
Joaobdr, vale lembrar que a comunidade é um portal público, por isso não aconselhamos a divulgação de informações sensíveis tais quais, mas não limitadas ao número de série, você pode encontrar maiores detalhes nos termos de usuário da comunidade.
Nota: Este tópico será fechado para comentários.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid0
Respostas
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Olá!
Estou com o mesmo problema, fiz recentemente uma formatação, e quando vou procurar o meu notebook pelo n° de série ou SNID, diz que não existe. Sendo que no início do mês, quando registrei o dispositivo, aparecia. Provavelmente, possa ser um problema no site.0 -
Joaobdr e HertZ,
Obrigada pela participação nos forúns da comunidade.
Sinto muito pelo transtorno que isso tenha causado, a página de drivers da Acer enfrentou uma pequena insconsistência durante o final de semana, mas agora está funcionando, peço por gentileza que tentem novamente, caso encontrem problemas sintam-se a vontade para me contatar via mensagem privada.
Joaobdr, vale lembrar que a comunidade é um portal público, por isso não aconselhamos a divulgação de informações sensíveis tais quais, mas não limitadas ao número de série, você pode encontrar maiores detalhes nos termos de usuário da comunidade.
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Atenciosamente,
Acer-Ingrid0
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