A515-54G: Webcam do notebook com chuvisco

LuigiRiveiro
LuigiRiveiro Member Posts: 9 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um notebook A515-54G-59C0 tem 15 dias. Ao usar minha webcam do notebook, ela aparece com uma imagem de vídeo com um tipo de "chuvisco", bem forte. Quem vê a imagem em um aplicativo de conferência como o Meet, percebe o mesmo chuvisco na imagem da webcam. Alguém teve esse problema? Tem como resolver ou será um problema de hardware? Agradeço desde já a ajuda.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Experimente alterar o desempenho do processador para 99% nas opções de energia.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • LuigiRiveiro
    LuigiRiveiro Member Posts: 9 New User
    Bom dia, egydiocoelho, obrigado pelo retorno. Fiz a alteração no desempenho do processador porém não mudou nada. Continua o vídeo da webcam com muito "chuvisco".
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    O problema ocorre nesse site? https://pt.webcamtests.com/
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • LuigiRiveiro
    LuigiRiveiro Member Posts: 9 New User
    Testei no site citado e sim, continua o chuvisco na webcam.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Vá no aplicativo câmera do windows, configurações e altere a redução de tremulação.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • LuigiRiveiro
    LuigiRiveiro Member Posts: 9 New User
    Testei as opções 50Hz e 60Hz na redução de tremulação e não mudou nada, continua o chuvisco
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Há algum antivírus instalado? Se houver, desinstale-o. O programa waves possui algo relacionado a webcam?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão