Aspire A515-54G - Tela integrada amarelada

fernandofneves
fernandofneves Member Posts: 10

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Prezados,

A tela integrada do meu notebook está amarelada em relação ao monitor externo (ligado por HDMI) e também em comparação a um notebook antigo que eu tenho. Já realizei todas a configurações possíveis, via aplicativo da intel, configurações do windows, etc... Pesquisei em foruns, mas a tela nao melhora em hipótese alguma!!! O que fazer??? Seria um defeito?? Seria uma péssima característica do produto?? É impossível trabalhar com 2 telas em tonalidades tão distintas!

Respostas

  • Veja esse vídeo:
    https://youtu.be/CgOBt3X9Trc
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer


    Ja tentei também e não resolveu! O problema todo está na falta do BRANCO!!! Parece que falta luz ao monitor...
  • Você já desativou o bluelightshield no acer quick access e a luz noturna nas configurações do windows?
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer

    Você já desativou o bluelightshield no acer quick access e a luz noturna nas configurações do windows?
    Ja fiz tudo que posso imaginar!!


  • Desative o collor intelligence também.
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer

    Desative o collor intelligence também.

    nada mudou... ou o produto é de péssima qualidade ou está com defeito! ja foi realizado tudo referente a software.
  • essa tela amarelada ocorre no bios também? qual é a versão do bios?
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer

    ocorre! Bios V1.18
  • a tela também fica amarelada no bios?
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer

    Fica sim!
    a tela também fica amarelada no bios?


  • O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios?
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer

    não tentei atualizar a BIOS
  • Houve um usuário que conseguiu ajustar as cores, utilizando o centro de comandos gráficos intel.
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer

    Houve um usuário que conseguiu ajustar as cores, utilizando o centro de comandos gráficos intel.

    Ja fiz tambem!!! Nao tenho mais dúvidas, ou está com defeito (o que acho o mais provavel) ou o monitor é de péssima qualidade!
  • Você pode obter mais informações sobre o painel, copiando e colando o idhardware do monitor, no site panelook.
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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

    Tinkerer

    Você pode obter mais informações sobre o painel, copiando e colando o idhardware do monitor, no site panelook.

    onde eu acho esse idhardware?
  • Veja um exemplo:

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  • fernandofneves
    fernandofneves Member Posts: 10

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    Veja um exemplo:


    Enviarei para a assistência técnica.