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A515-52G-50NT: Acer care center não abre para que eu possa fazer uma imagem do sistema

ARStefanelloARStefanello Member Posts: 27 Troubleshooter
editado dezembro 2020 em Acer Software
Clicava para abrir o Acer Care Center como indicado no vídeo e nada acontecia. Clicava no ícone do Acer Care Center junto do relógio e nada acontecia. Depois que desinstalei o Norton e ativei o Windows Defender não aprece mais junto ao relógio e quando mando executar aparece a mensagem "O serviço Acer Care Center ainda está a ser iniciado. Tente mais tarde." Já reiniciei e não resolve.
Se eu baixar uma imagem do Windows original do site da Microsoft e utilizar meu serial para instalar no meu novo SSD conseguirei ativar?

Investi num SSD maior e agora não consigo gerar uma imagem do sistema pra poder instalar o SSD.
E isso acontece num sistema recém recuperado/resetado.
Já tive que resetar o Windows duas vezes por causa de um bug estranho que não conseguia solucionar (não mostrava menu inicial, não abria central de segurança e várias funcionalidades estava desativadas ou travadas, tinha que usar o windows explorer pra localizar programas). Tentei várias soluções sugeridas, inclusive aqui na comunidade e nada resolveu. Acredito que a instalação do Corel X3 gera o problema do menu iniciar porque aconteceu duas vezes após instalar o Corel. (desta vez não vou instalar pra ver se acontece de novo).

Modelo A515-52G-50NT




[Título editado para adicionar o nome do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • Experimente instalar o care center s na loja da Microsoft. O procedimento de backup do windows nas versões desse programa, é um pouco diferente do que é mostrada no vídeo. Você pode procurar o procedimento no manual do usuário. 
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  • ARStefanelloARStefanello Member Posts: 27 Troubleshooter
    Bom dia.

    Na loja aparece "Este produto está instalado / iniciar"

    User manual na pasta Acer documents só ensina a conectar internet e uso do touchpad.

    Será que uma instalação do windows oficial com o serial funciona? Em tese deveria validar, pois o equipamento é o correto para a instalação OEM
  • ARStefanelloARStefanello Member Posts: 27 Troubleshooter
    Consegui baixar o manual aqui pelo site, mas o backup é mesmo pelo Care Center, que no meu caso não funciona.
  • ARStefanelloARStefanello Member Posts: 27 Troubleshooter
    Já estou baixando pela ferramenta da Microsoft.
    Que programas da Acer devo instalar para questões de manutenção, registro (que ainda não fiz), etc?
    (somente os necessários)

  • Desconecte o acer care center e o serviço dele e depois, procure pelo care center s novamente. Como eu disse antes, esse é o procedimento que você deverá executar:


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