A515-51G: Problemas de energia

ViníciosSantos

Bom dia!, tenho um Aspire 5 A515-51G-C690, e as vezes mesmo com o uso conectado a energia ele descarrega um pouco, quando ela chega em cerca de 95% é necessário encerrar todas as minhas atividades e esperar ela completar a carga pois senão o mesmo se desliga como se ele estivesse totalmente sem energia, e quando reinicia a bateria está zerada. Isso é um caso para se realizar o reset da bateria?

[Título editado para adicionar o nome do produto]