O notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R6FZ é compatível com a memória RAM HyperX Impact, 8GB, 2400MHz?

Yuri_cn
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editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Tenho um notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R6FZ e visando fazer um upgrade comprei um pente de Memória HyperX Impact, 8GB, 2400MHz, DDR4, Notebook, CL14, Preto - HX424S14IB2/8, ao utilizar apareceram várias telas azuis o que me levou a fazer um teste de memória RAM do próprio Windows que apareceu a mensagem da seguinte imagem: 

E ao reiniciar o computador apareceu a seguinte mensagem de diagnóstico:

Gostaria de saber qual o problema, se ambas as memórias são de 8GB DDR4 de 2400MHz, pois quando testo separadamente funcionam sem problemas.