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A515-41G-13U1: Teclado parou de funcionar após a atualização do Windows 10.
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Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Notebook Acer A515-41G-13U1 não funciona teclado e não faz o reset da bateria
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Respostas
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Boa tarde!!!
O notebook da minha esposa, modelo A515-41G-13U1 parou de funcionar o teclado após a atualização do Windows 10. Caso similar ao relatado pelo usuário reiryssoninfo20 em postagem anterior. O notebook estava funcionando normalmente antes da atualização e agora, com o teclado inoperante, só é possível digital com auxílio de um teclado externo via USB. Como a note fiscal do produto é do dia 19/06/2019 adquirido no sie da ACER tendo como número eletrônico 122305 , já está fora da garantia. Assim, gostaria de um parecer da ACER para resolver este problema.
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@ClaudioSoares Se o problema ocorreu após alguma atualização do windows, verifique se o teclado funciona no bios também.
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