A515-51: Como resolver o painel de controle fechando sozinho no win10

Tiago_AmarilhaTiago_Amarilha Member Posts: 3 New User
editado novembro 2020 em Windows 10
Boa noite comunidade,

Hoje abri meu painel de controle, mas ele fechava automaticamente alguns segundo após ser aberto e eu não conseguia clicar em nada. Fui pesquisar sobre e descobri que o erro estava nos drivers da placa de vídeo integrada da Intel (a única placa de vídeo existente em meu notebook), entrei no site da Intel e baixei a versão mais recente dos drivers, porém ao tentar instalar, aparecia uma mensagem de erro dizendo que a placa de vídeo pode ser sido modificada pelo fabricante e, por isso, eles recomendavam pegar o driver pelo site da Acer para evitar quaisquer erros. Vim pro site da Acer mas não achei nenhum link de driver de placa de vídeo, alguém ja teve esse erro, se sim, como proceder? 

Obrigado desde já, Atenciosamente, XXXXXXXX XXXXXXX




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Perguntas Frequentes e Respostas

  • Tiago_AmarilhaTiago_Amarilha Member Posts: 3 New User
    @egydiocoelho pode me auxiliar?
  • Você pode informar o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • Tiago_AmarilhaTiago_Amarilha Member Posts: 3 New User
    Acer Aspire a515-51 é o modelo do meu notebook, sempre que tento instalar um novo driver da placa de vídeo, aparece o seguinte erro: 
    @egydiocoelho

  • Ok! Faça isso:
    a) primeiro baixe esse driver: https://downloadmirror.intel.com/29988/a08/igfx_win10_100.8935.zip
    b) depois, desative o wireless e em seguida, vá no gerenciador de dispositivos;
    c) em seguida, desinstale e exclua o driver intel hd 630 e reinicie o windows;
    d) depois, instale o driver mais recente.
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