A515-52G-57NL: Alguém tem alguma sugestão de como resolver esse problema?

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JuB
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editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Acer Aspire 5 A515-52G-57NL
Algumas teclas não funcionam (números, acentos e símbolos) e o touchpad também não funciona adequadamente. Reiniciar o computador ou teclar simultaneamente nas teclas shif+alt melhoram o problema por um tempo, mas depois de um período indeterminado as mesmas teclas voltam a dar problema. Segui a sugestão de um post anterior o qual orientava desabilitar a inicialização rápida nas opções de energia. Essa ação apresentou resultado semelhante à utilização do shift+alt e o teclado numérico não voltou a funcionar em nenhuma das duas situações. O problema persiste com a utilização do mouse usb.

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