Dúvida sobre notebook Aspire A515-54 NOVO (1 DIA DE USO): carrega parcialmente

LucasOdS · October 2020

Adquiri um notebook Aspire 5 A515-54-59X2 Intel Core I5 8GB 512GB SDD 15,6' Windows 10 na Acer Store e recebi na última quinta. Hoje (25/10/2020) abri a caixa e liguei ele pela primeira vez, configurando o aparelho normalmente. Entretanto, notei que o computador carrega a bateria somente até cerca de 80% (enquanto essa carga acontece, os leds azul e âmbar ficam acessos). Posteriormente a isso, mesmo com o cabo CA conectado, a recarga para de ocorrer e computador passa a utilizar a energia da bateria até cerca de 60% (enquanto essa descarga acontece, somente o led azul está acesso, bem como o ícone da bateria continua dizendo que o cabo está conectado, como se tivesse carregando). Quando a bateria chega em torno de 60% , ele volta a recarregar até cerca de 80%, quando inicia o descarregamento novamente, e assim sucessivamente. Estou com dúvida se isso é algum dispositivo de segurança/melhoramento de vida útil da bateria ou tem alguma coisa errada/defeito. Destaco, como dito, que o aparelho não tem nem um dia de uso, bem como não estou usando ele em condições de temperatura elevada. Enfim, gostaria de um esclarecimento sobre isso, por favor. Desde já obrigado.

LucasOdS · October 2020

Estou comentando novamente para dizer que solucionei o problema que relatei no comentário acima. No meu caso, primeiro eu atualizei o Windows, o qual possuía inúmeras atualizações grandes esperando para download. Depois eu abri o notebook e apartei o botão para liberar toda a energia estática no notebook por 15s. Antes eu havia tentado com um objeto pelo orifício do notebook, mas não deu certo, quando eu abri e apertei diretamente no botãozinho deu. Após liguei novamente e até agora está normal. Espero que continue.