Meu Nitro 5 AN515-43-R4C3 travou a tela

TL_Nitro5

Acabei de comprar um AN515-43-R4C3, Ryzen 7. Quando eu leguei ele pela primeira vez ocorreu tudo bem, porém, quando mexi novamente nele e mandei desligar notei que o desligamento demorou mais que o normal. Quando eu fui ligar ele novamente, no outro dia, apareceram um monte de manchas**** na tela (como se alguém desse um soco na tela), e quando eu mexo no mouse ou touchpad a tela fica alternando entre totalmente preta ou essa tela toda estranha. Não consigo fazer nada nele dessa forma. Gostaria de saber se tem alguma solução.