Nitro 5 AN515-52 trava completamente e reinicia.

ribeiromendes
ribeiromendes Member Posts: 15 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa noite amigos.

Tenho um Nitro 5 AN515-52-7974 com 9 meses de uso, rodando Windows 10 2004.

Ontem e hoje apresente o problema de travar completamente, em tarefas leves (word e navegador). Pc praticamente em Idle.
A tala congelou, mouse nao se movia e o pc simplesmente apagou e reiniciou como se nada tivesse acontecido. rs. dai funcionou normalmente.

Não apresentou nenhum erro, nem mensagem nem nada. Simplesmente travou e reiniciou. Aconteceu uma vez ontem e uma hoje, em horários diferentes.

O windows foi atualizado tem mais de um mês. Então fico na dúvida se tem relação ou não. Já aconteceu com alguém, tem alguma dica?

Obrigado.

Respostas

  • WillDoNitro5
    WillDoNitro5 Member Posts: 344 Seasoned Practitioner WiFi Icon
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  • ribeiromendes
    ribeiromendes Member Posts: 15 Troubleshooter
    editado setembro 2020
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    Bom dia. Tenho um editor de vídeo. Mas tem um tempinho que ele está instalado. Na dúvida vou remover. Erro crítico não. Apenas erros. E semelhantes nas duas ocasiões. seguem fotos.

    1º Evento: 


    2º Evento Apresentou primeiro 2 erros e depois mais 3.



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