AN515-55-L76L: Remoção de partição por engano e consequente bluescreen

LoucaolLoucaol Member Posts: 17

Tinkerer

editado setembro 2020 em Windows 10
Boa tarde,
Gostava de saber se alguém já passou por esta situação e tem ideia de como resolver:
Após receber o meu Nitro 5, procedi à instalação do Win10, e aquando da escolha da partiçao apaguei sem querer uma partição chamda WIN... (creio eu, não tenho certeza). Depois disso a instalação decoreu normalmente, e o impacto inicial pareceu ser apenas uma falta de drivers que instalei a partir da página da ACER.
No entanto, desligo o pc e sempre que inicio de novo dá um blue screen, faz restart e depois arranca normalmente.
Já tentei analisar os eventos mas não chego a grande conclusão.
Entretanto já formatei de novo e instalei ouma outra versão do windows (para garantir que não teria nada a ver com nenhum sowftware que instalei após o windows, e que o próprio não estaria corrompido) mas o problema mantém se.

Alguém tem ideia da possível origem deste comportamento?

Cumprimentos

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo exemplo an515-51-75kz. Você está se referindo a partição WINDRIVER que possui os mesmo driver que estao no CD. Sobre o bluescreen, pode ser mais específico? 
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  • LoucaolLoucaol Member Posts: 17

    Tinkerer

    Boas,

    Ora o Modelo é o Nitro AN515-55-L76L, Referência : NH.Q7QEB.006. Quanto à partição creio ser essa, mas entretanto instalei todas as drivers necessárias (creio eu, de acordo às disponíveis aqui no Site da ACER para o meu modelo) e o facto é que já tentei formatar mais que uma vez a partição principal, e instalar de novo o W10 e o problema mantém se... Quanto ao CD, tentei validar isso no meu laptop antigo mas sem sucesso, não vejo as drivers... 
    Quanto ao bluescreen, este varia entre um genérico System_service_exception ou regirtry_filter_driver_exception (what failed WdFilter.sys)
    Não sei mesmo o que fazer, já instalei tudo o que o Windows update sugere, já instalei aplicações de scan de drivers para perceber se falta algo... Não vejo mesmo forma de resolver isto. Cumps


  • O mesmo problema ocorre quando você desativa a inicialização rápida nas opções de energia e o fastboot no bios?
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  • LoucaolLoucaol Member Posts: 17

    Tinkerer

    Testei sem fast boot no menu da BIOS, o comportamento manteve se.

    Cumps
  • O que acontece quando você desativa a inicialização rápida nas opções de energia?
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  • LoucaolLoucaol Member Posts: 17

    Tinkerer

    De facto com ambas as opções desativadas o blue screen deixa de ocorrer!! Alguma ideia então de qual será o problema?

    Cumps
  • LoucaolLoucaol Member Posts: 17

    Tinkerer

    Desculpa a persistência mas há alguma ideia da causa deste problema? Apercebi me que se deixar o pc entrar em sleep mode também regressa para bluescreen e consequente restart.

    Cumps
  • Eu não tenho certeza. Talvez seja algum driver incompatível com a inicialização rápida. Quando você ativa o fastboot e a inicialização rápida, o visualizador de eventos do windows, registra algum erro específico, quando o bluescreen aparece?
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