AN515-54-574Q.: Notebook ACER Aspire Nitro 5 Sem HD

rocatelli

Bom dia!
Adquiri meu notebook há poucos dias e imediatamente o enviei para a assistência para trocar o sistema operacional de Endless para Windows 10.

Hoje, quando o notebook retornou da assistência, pude ver que o HD(1TB) não aparece no Meu Computador, apenas o SSD de 512gb.

O que devo fazer para que o HD apareça?




[Título editado para adicionar o nome do produto]

Commodore_1995#

Qual é o modelo do computador? Exemplo an515-51-75kz. Na assistência, fizeram apenas a instalação do windows, certo? Você pode verificar se o disco aparece na guia information do bios?

rocatelli

egydiocoelho disse:

Qual é o modelo do computador? Exemplo an515-51-75kz. Na assistência, fizeram apenas a instalação do windows, certo? Você pode verificar se o disco aparece na guia information do bios?

O meu é um 515-54. Na assistência só fizeram a instalação do windows mesmo.

Posso verificar sim, mas não sei como acesso essas informações da BIOS. Poderia me instruir?

Commodore_1995#

Pressione f2 antes do logo da Acer e vá na guia information e envie algumas fotos de todas as configurações do bios.

rocatelli

egydiocoelho disse:

Pressione f2 antes do logo da Acer e vá na guia information e envie algumas fotos de todas as configurações do bios.

[Comentário editado para excluir informação pessoal]

Commodore_1995#

Você pode informar o modelo exato? Exemplo AN515-54-79YX. O hdd não está aparecendo no bios. Algumas versões vem com um ssd + hdd e outras somente com um ssd. Por isso eu preciso saber o modelo exato.

rocatelli

egydiocoelho disse:

Você pode informar o modelo exato? Exemplo AN515-54-79YX. O hdd não está aparecendo no bios. Algumas versões vem com um ssd + hdd e outras somente com um ssd. Por isso eu preciso saber o modelo exato.

Segundo a nota fiscal do notebook, o modelo é AN515-54-574Q.

Commodore_1995#

Esse modelo vem apenas com um ssd de 512gb. DESCRIÇÃO

AN515-54-574Q-XC ELINUX / I5-9300H / BT5 / GTX 1650 / 8G / 512GB PCI NVME / 4L3.57 / 15.6
Você instalou um hdd de 1tb posteriormente 

rocatelli

egydiocoelho disse:

Esse modelo vem apenas com um ssd de 512gb. DESCRIÇÃO

AN515-54-574Q-XC ELINUX / I5-9300H / BT5 / GTX 1650 / 8G / 512GB PCI NVME / 4L3.57 / 15.6
Você instalou um hdd de 1tb posteriormente 

Entendi. Não instalei nenhum HD ainda, mas gostaria de saber quais cuidados eu devo tomar na hora de comprar um HD. Se deve ser de uma marca específica, etc.

MaClane

Boa noite rocatelli !

"Adquiri meu notebook há poucos dias e imediatamente o enviei para a assistência para trocar o sistema operacional de Endless para Windows 10."

Já existe uma questão aqui... a garantia é violada caso o aparelho seja enviado a qualquer "assistência" visto que a Acer não possui tal suporte.
Esse Windows 10 é versão original ou utiliza ativador?

Esse moddelo especifico somente vem com SSD de 512Gb: https://br-store.acer.com/notebook-acer-an515-54-574q-ci59300h-8gb-nva-4gb-512gb-ssd-elinux-black-fhd-15-6-nh-q6pal-005/p

Commodore_1995#

Eu já havia informado sobre o ssd MaClane. Agora, sobre a questão do disco rígido, é necessário adquirir o cabo sata:

Eu acho que o suporte do hdd já vem incluso nesse modelo. Se a assistência não interveio no hardware, acho que não terá problemas com a garantia. Mas eu não sei como essas questões são interpretadas, já que apenas o windows foi instalado e isso é permitido pela acer.

MaClane

Boa noite rocatelli !

"Adquiri meu notebook há poucos dias e imediatamente o enviei para a assistência para trocar o sistema operacional de Endless para Windows 10."

Já existe uma questão aqui... a garantia é violada caso o aparelho seja enviado a qualquer "assistência" visto que a Acer não possui tal suporte.
Esse Windows 10 é versão original ou utiliza ativador?

rocatelli

MaClane disse:

Boa noite rocatelli !

"Adquiri meu notebook há poucos dias e imediatamente o enviei para a assistência para trocar o sistema operacional de Endless para Windows 10."

Já existe uma questão aqui... a garantia é violada caso o aparelho seja enviado a qualquer "assistência" visto que a Acer não possui tal suporte.
Esse Windows 10 é versão original ou utiliza ativador?

Windows original. E nessa assistência apenas o windows foi instalado.

MaClane

Qual versão do Windows?

rocatelli

egydiocoelho disse:

Eu já havia informado sobre o ssd MaClane. Agora, sobre a questão do disco rígido, é necessário adquirir o cabo sata:

Eu acho que o suporte do hdd já vem incluso nesse modelo. Se a assistência não interveio no hardware, acho que não terá problemas com a garantia. Mas eu não sei como essas questões são interpretadas, já que apenas o windows foi instalado e isso é permitido pela acer.

Não entendi perfeitamente. Esse notebook que adquiri, se não estou enganado, tem slot compatível com M.2. Devo me atentar a qual informação na hora de comprar um HD de 1TB para esse meu modelo de notebook?

MaClane

O slot M.2 desse aparelho já esta com seu SSD de 512Gb
Para instalar um disco HDD ou SSD de 2.5" polegadas, deve adquirir essas peças que são o kit bracket.

rocatelli

MaClane disse:

Qual versão do Windows?

Windows 10 home single 

MaClane

Apenas deve estar ciente de que instalação e utilização de sistemas não devidamente legalizados viola a garantia do aparelho.

Commodore_1995#

rocatelli disse:

egydiocoelho disse:

Eu já havia informado sobre o ssd MaClane. Agora, sobre a questão do disco rígido, é necessário adquirir o cabo sata:

Eu acho que o suporte do hdd já vem incluso nesse modelo. Se a assistência não interveio no hardware, acho que não terá problemas com a garantia. Mas eu não sei como essas questões são interpretadas, já que apenas o windows foi instalado e isso é permitido pela acer.

Não entendi perfeitamente. Esse notebook que adquiri, se não estou enganado, tem slot compatível com M.2. Devo me atentar a qual informação na hora de comprar um HD de 1TB para esse meu modelo de notebook?

Veja esse vídeo aqui:
https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=4&t=235s