Quais os drivers que precisa instalar pra ativar o touchpad de precisão no Acer Aspire ES1-512-C59L?

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  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    Tente instalar o driver IO da versão WINDOWS 10: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IO Drivers/IO Drivers_Intel_604.10135.1001.53001_W10x64_A.zip?acerid=635754822399924634&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE ES1-512&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
    Pode funcionar no windows 8.
    Já tentei instalar e deu esse erro: "Essa plataforma não é suportada"
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    O mesmo problema ocorre ao instalar o windows 10?
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  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
    editado setembro 2020
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    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre ao instalar o windows 10?
    Vc tá falando pra eu atualizar o Windows 8.1 para o Windows 10?
    se for isso não vou atualizar nao... ocupa mta memória...rs
    acho que ta faltando o I2C Driver mesmo pq fala na Bios que tem que ter instalado pra funcionar o modo Advanced Touchpad.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    O windows update consegue localizar o driver?
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  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    O windows update consegue localizar o driver?
    Eu desativei o Windows Update pq sempre que atualizava dava uma tela azul e reiniciava o notebook.
    mas é esse driver que ta faltando mesmo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Verifique se o driver I2C HID aparece como dispositivo oculto.
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  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    Verifique se o driver I2C HID aparece como dispositivo oculto.
    Acho que o I2C HID não aparece como oculto não mas achei o Synaptics SMBus Driver nos Dispositivos de Sistema.
  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    Verifique se o driver I2C HID aparece como dispositivo oculto.
    Onde posso baixar o driver I2C HID para Windows 8.1 Core x64?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Antes, o que acontece quando você reseta a bateria? 
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • Danilo_Ferraz_Souza
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    egydiocoelho disse:
    Antes, o que acontece quando você reseta a bateria? 
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
    Ah sei lá, melhor não mexer na bateria não...
    se resetar a bateria vai instalar os drivers padrão de fábrica da Acer?
    tem que instalar o driver I2C HID mesmo!!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Não há problema algum em resetar a bateria. Além disso, o reset da bateria pode corrigir alguns problemas.
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  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    Não há problema algum em resetar a bateria. Além disso, o reset da bateria pode corrigir alguns problemas.
    Mas não ta falando que tem problema nenhum nos drivers...
    todos os drivers estão atualizados...
    usei vários Driver Updater e cada um mostra um resultado diferente...
    mas atualizei mesmo pelo Driver Booster.
    o negócio mesmo é que ta faltando o driver I2C HID!
  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    Não há problema algum em resetar a bateria. Além disso, o reset da bateria pode corrigir alguns problemas.
    Resetei a bateria como vc disse e nao resolveu nada com o precision touchpad...
    Só desregulou a data e hora; mudou o Boot Mode para UEFI (tive que colocar de novo no modo Legacy) e colocou o touchpad com modo Advanced mas nesse modo nao funciona pq falta o driver I2C HID.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Tem como você utilitazar uma distribuição do linux ao vivo e verificar se o mesmo problema ocorre?
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  • Danilo_Ferraz_Souza
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    egydiocoelho disse:
    Tem como você utilitazar uma distribuição do linux ao vivo e verificar se o mesmo problema ocorre?
    Ah cara, nem vou usar esse Linux, uma vez eu instalei no computador e achei horrivel, o problema nao é esse...
    o problema é que nao consigo o driver Serial IO compativel com Windows 8.1 Core x64 pra instalar o driver I2C HID que ta faltando!
    nao sei onde achar compativel com Windows 8.1 Core x64.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Você não irá instalar o no disco rígido. É uma distribuição do linux que ficará no pendrive. Será apenas para testes.
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  • Danilo_Ferraz_Souza
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    egydiocoelho disse:
    Você não irá instalar o no disco rígido. É uma distribuição do linux que ficará no pendrive. Será apenas para testes.
    Achei o driver Intel(R) Serial IO I2C Controller Driver nas Informações do Sistema>Drivers do Sistema... tem alguma coisa haver com o driver I2C HID do precision touchpad?
    ta como estado: parado e pra iniciar manualmente... tem como ativar esse driver?
    ta na pasta: c:\windows\system32\drivers\ialpssi_i2c.sys
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Sim, esse é o driver do I2C.
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  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    Sim, esse é o driver do I2C.
    OBAAA!!! até que enfim consegui instalar o touchpad de precisão de novo!
    eu excluí uma partição que tinha do HD e formatei outra partição e instalei o Windows 8.1 Single Language x64 nela...
    daí instalei todos os drivers de novo: Chipset; Serial I/O e Elantech touchpad, coloquei no modo Advanced e voltou a funcionar!
    ainda bem pq eu ja tava ficando desesperado...rs
  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
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    egydiocoelho disse:
    Sim, esse é o driver do I2C.

    Só que agora o problema é outro...

    é a bateria q tá com prob, nao ta acendendo a luz e nao carrega mais...

    vc sabe como resolver isso? :(

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