Ventoinhas não estão diminuindo a velocidade após fechar o jogo (Nitro 5 AN515-54)

uroboloss

Bom dia!

Comprei recentemente um Nitro 5 (AN515-54), e estou notando que as ventoinhas do mesmo não diminuem sua velocidade automaticamente.
Quando abro um jogo as ventoinhas começam a girar mais rápido, até ai tudo normal, o problema é que quando termino de jogar as ventoinhas não diminuem, continuam girando na velocidade que estavam, a única maneira que encontrei de faze-las voltarem a uma rotação menor é ir no NitroSense e ativar/desativar o CoolBoost.

Já estou com a bios em sua versão mais recente (1.31).

Commodore_1995#

Esse problema começou após atualizar o bios para a versão 1.31? Quando o usuário atualiza o bios, é necessário restaurá-lo. Para fazer isso, faça o seguinte:
a) acesse o bios e depois pressione f9 para restaurá-lo. Em seguida, vá em exit e clique em save&shutdown;
b) depois, desconecte o adaptador de energia e pressione o power por 12 segundos para reiniciar a bateria.

Houve um usuário que relatou que esse problema ocorre, quando há dois ssds m2 2280 instalados.

MaClane

Bom dia uroboloss !

Seu aparelho já veio com essa versão de Bios ou você mesmo atualizou?

uroboloss

egydiocoelho disse:

Esse problema começou após atualizar o bios para a versão 1.31? Quando o usuário atualiza o bios, é necessário restaurá-lo. Para fazer isso, faça o seguinte:
a) acesse o bios e depois pressione f9 para restaurá-lo. Em seguida, vá em exit e clique em save&shutdown;
b) depois, desconecte o adaptador de energia e pressione o power por 12 segundos para reiniciar a bateria.

Houve um usuário que relatou que esse problema ocorre, quando há dois ssds m2 2280 instalados.

Não sei dizer se o problema ocorre apenas na versão 1.31, fiz a atualização logo após a instalação do Windows e dos drivers do dispositivo.
Esse procedimento deveria reverter a bios para a versão anterior ou apenas resetar as configurações dela? Segui os passos e ela continua na versão 1.31.

MaClane disse:

Bom dia uroboloss !

Seu aparelho já veio com essa versão de Bios ou você mesmo atualizou?

Não, creio que o aparelho veio com a versão 1.30 pré instalada.

Commodore_1995#

Não, mas irá restaurar o bios para as configurações de fábrica. É recomendável fazer isso sempre que o bios for atualizado, para corrigir alguns bugs.

uroboloss

As configurações da bios foram resetadas, mas o problema persiste.

MaClane

Seu Windows esta na release 2004?

uroboloss

Release 2004, na versão mais recente atualmente.

MaClane

Essa é uma questão.
As atualizações da release 2004 tem gerado erros na Api em relação a interface e funcionalidade das aplicações da Acer.

uroboloss

Certo, então no momento não há solução para esse problema? O que resta então é aguardar a Acer atualizar suas aplicações e corrigir o problema?

MaClane

A questão não é a Acer e sim a Microsoft.
Não vejo nada de errado em utilizar o Coolboost para diminuir as rotações.

uroboloss

O problema é precisar diminuir manualmente, sendo que isso é algo que deveria funcionar de maneira automática.
Mas bom, se não a nada a fazer vou esperar que melhore nas próximas atualizações do Windows.

Agradeço pela atenção.

MaClane

Se apenas manter o CoolBoost desativado não diminui?

Commodore_1995#

O que acontece quando você altera a política de resfriamento para o modo passivo nas opções de energia do windows.

uroboloss

MaClane disse:

Se apenas manter o CoolBoost desativado não diminui?

Não, tanto com o CoolBoost ativado ou desativado, as ventoinhas não estão diminuindo a rotação. Elas só diminuem se eu for no NitroSense e manualmente alterar o estado do CoolBoost, aí elas diminuem. Depois de jogar preciso ir de novo no NitroSense e repetir o processo toda vez.

egydiocoelho disse:

O que acontece quando você altera a política de resfriamento para o modo passivo nas opções de energia do windows.

Irei alterar e rodar algo para verificar, logo volto com o resultado.

uroboloss

Após alterar a política de resfriamento para modo passivo, como sugerido pelo @egydiocoelho
O problema persistiu, deixo aqui um gráfico do NitroSense, rodei o jogo Sea of Thieves por cerca de 20 minutos, após isso fechei o jogo e deixei o aplicativo aberto por cerca de mais 10 minutos, as ventoinhas continuaram altas mesmo após o sistema se estabilizar na casa dos 45º a 50º na CPU.



Como eu disse, as ventoinhas só diminuem a velocidade se eu alterar o estado do CoolBoost. Nesse caso eu o desativei e ambas as ventoinhas estabilizaram abaixo dos 2200 RPM com a temperatura da CPU na casa dos 50º e da GPU nos 40º.

Commodore_1995#

Houve um usuário que disse que quando o sata mode é alterado para rst with optane, esse problema não ocorre. O windows está instalado no modo ahci?

MaClane

Porém, se não há Optane, nem RAID, então deixar em RST with Optane apenas irá gerar menor desempenho final do disco.

uroboloss

Eu nunca havia mexido no SATA Mode em nenhum outro aparelho, então instalei o Windows do jeito que estava configurado. Fui na bios e estava em "RST Premium with Optane", irei fazer o teste com outros modos.

Commodore_1995#

MaClane disse:

Porém, se não há Optane, nem RAID, então deixar em RST with Optane apenas irá gerar menor desempenho final do disco.

Eu vi um relato aqui na comunidade maclane, que quando o usuário altera para ahci, esse problema ocorre. Quando altera o sata mode para rst premium with optane, pressionando ctrl+s na guia main, o problema cessa. 

MaClane

Mas o fato de cessar o problema e ter de abrir mão de desempenho final de disco, não vejo como uma "solução".
Então fica a critério de cada usuário.