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Olá, estou com o clássico problema de tela preta (black screen) do Acer Aspire VX 15 (VX5-591G-54PG).
Possuo o modelo com 8gb ram, GTX 1050 4gb, i5-7300HQ, Windows 10 Home Single.
Todos os Drivers estão atualizados.
O problema ocorre com maior frequência em determinadas situações:
Em fim, na maioria das vezes, em situações que exigem maior demanda de energia. Mas também pode ocorrer tarefas simples, como: navegando, ou usando o Word.
Uma "solução" provisória que encontrei foi reduzir o tempo de desligamento da tela para 1 minuto. Então, após liga-la novamente, a imagem volta a aparecer. Dessa forma não preciso reiniciar o notebook toda vez que esse problema acontece.
É um algo bem frustrante e, pelo que vi, bem recorrente nesse modelo. Por favor, se alguém souber, me informe das possíveis causas e possíveis soluções para esse problema.
Boa noite,MaClane disse:Boa noite CRNAGATA !
Realmente desconheço esse tal "clássico problema de tela preta (black screen) do Acer Aspire VX 15 (VX5-591G-54PG)"
Muito menos que é "bem recorrente nesse modelo."
Comece por realizar os procedimentos informados pelo colega Egydio e depois faça um teste.
Sim, na grande maioria das vezes. Por mínimo que seja o movimento ocorre.MaClane disse:O fato de haver uma correção de Bios não significa que seja "recorrente", e sim uma opção de solução de acordo com a causa.
Acredito que queira se referir ao cabo eDP que conecta a placa-mãe na tela.
Se realmente for o cabo, movimentando a tampa da tela deveria ocorrer alguma mudança.
Ocorre?
Hmm, ok.MaClane disse:Então é a maior probabilidade que seja sim o cabo.
Se tive ferramentas adequadas e conhecimento, pode abrir e verificar.