Aspire A515-51g - 72DB não liga e não carrega

wesleyvm
wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Depois de descarregar por completo (eu acho) uma vez, conectei na tomada para carregar novamente e após um tempo parou de carregar. Troquei de tomada e parecia estar carregando novamente já que a luz laranja do carregamento estava piscando.
Usei o notebook novamente depois somente na bateria, e ele desligou duas vezes do nada, mesmo com a bateria pela metade.
Fui reiniciar e não ligou mais, aparecendo um aviso de estar sem bateria, conectei o carregador mas não está carregando. A luz laranja não acende mais. 
Não faço ideia se é o notebook ou carregador. 

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Responder ✓
    Você já verificou no site da bringit?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
«1

Respostas

  • Experimente reiniciar a bateria:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
    Experimente colocar algumas camadas de fita isolante sobre esse botão:
    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF  Acer Community
    Acer Aspire 5 A515-51G-72DB as vezes liga as vezes no  Acer
    Verifique a versão do bios:


    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Reiniciei a bateria, parece que voltou ao normal.
  • Ok! Continue testando e depois aceite a minha resposta.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Desconectei da carga e conectei de novo, agora parou de carregar novamente.
  • Experimente colocar algumas camadas de fita isolante sobre esse botão:
    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF  Acer Community
    Acer Aspire 5 A515-51G-72DB as vezes liga as vezes no  Acer
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Experimente colocar algumas camadas de fita isolante sobre esse botão:
    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF  Acer Community
    Acer Aspire 5 A515-51G-72DB as vezes liga as vezes no  Acer
    Fiz esse procedimento e não deu certo, continua sem carregar quando coloco o conector do carregador. 
  • Você pode verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64, na guia smartbattery?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Você pode verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64, na guia smartbattery?
    Não estou conseguindo ligar o notebook porque descarregou e não carrega.
  • O que acontece quando você desmonta o notebook e desconecta a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=769s
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    O que acontece quando você desmonta o notebook e desconecta a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=769s
    Continua do mesmo jeito, não carrega. 
  • Você consegue verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Você consegue verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?
    Não, porque o notebook não liga porque está descarregado e também não carrega. Quando conecto o carregador o led laranja do carregamento não liga. 
  • O computador liga quando você desconecta a bateria da placa mãe?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    O computador liga quando você desconecta a bateria da placa mãe?
    Não liga, nem com o carregador conectado e nem um Led funciona também 
  • O seu notebook ainda está na garantia? O que acontece quando você pressiona várias teclas do teclado e sem soltá-las, pressiona o botão power?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    O seu notebook ainda está na garantia? O que acontece quando você pressiona várias teclas do teclado e sem soltá-las, pressiona o botão power?
    Não tem garantia. Tentar ligar com várias teclas só aparece o aviso de bateria em nível crítico e continuar sem carregar. 
  • Mas quando você solta as teclas, o notebook desliga imediatamente?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Mas quando você solta as teclas, o notebook desliga imediatamente?
    Independentemente de estar segurando outras teclas ou não, ou estar no carregador ou não só aparece o aviso de bateria em estado crítico e depois de alguns segundos desliga. O Led azul é laranja pisca e desliga. Soltar ou não outras teclas não faz diferença
  • Não consegue acessar o bios pressionando f2 rapidamente assim que ligar o notebook?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • wesleyvm
    wesleyvm Member Posts: 87 Troubleshooter
    Não consegue acessar o bios pressionando f2 rapidamente assim que ligar o notebook?
    Não. Só aparece o aviso de bateria fraca.