Touchpad do Aspire A515-52g-58LZ parou pós formatar

BrunoGuimaraes
BrunoGuimaraes Member Posts: 8

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Eu tenho um notebook acer Aspire 5 A515-52G-58LZ, e eu coloquei um ssd para dar um upgrade, formatei, e quando dei conta, o touchpad tinha parado, instalei todos os drivers do site oficial, e nada, serial io, chip set, drivers anteriores e nada, procurei atualizar pelo gerenciador de dispositivos e nada, fui na BIOS mas não tem a opção do Touchpad, oq eu faço para voltar a funcionar?

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite BrunoGuimaraes !

    Parou totalmente ou apenas algumas funções estão desativadas?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você também já pressionou fn+f7 ou somente f7? Além disso, acesse o bios, vá na guia main, pressione ctrl+s e verifique se aparece uma função chamada touchpad e altere basic e verifique se funciona.
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  • BrunoGuimaraes
    BrunoGuimaraes Member Posts: 8

    Tinkerer
    FN+F7 já tentei e nada, e Ctrl+S na Bios não faz nada
  • BrunoGuimaraes
    BrunoGuimaraes Member Posts: 8

    Tinkerer
    Parou totalmente MaClane :scream:
  • BrunoGuimaraes
    BrunoGuimaraes Member Posts: 8

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você também já pressionou fn+f7 ou somente f7? Além disso, acesse o bios, vá na guia main, pressione ctrl+s e verifique se aparece uma função chamada touchpad e altere basic e verifique se funciona.
    FN+F7 já tentei e nada, e Ctrl+S na Bios não faz nada @egydiocoelho d
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você pode informar a versão do bios? Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? O que acontece quando você reinicia a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
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  • BrunoGuimaraes
    BrunoGuimaraes Member Posts: 8

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode informar a versão do bios? Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? O que acontece quando você reinicia a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
    @egydiocoelho onde vejo a versão da minha Bios? Não há drivers com problemas, e quanto a reiniciar a bateria, qual seria a finalidade, influencia no Touchpad também?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você pode verificar na guia information do bios. Sobre o reset da bateria, seria para verificar se resolve o problema do touchpad.
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  • BrunoGuimaraes
    BrunoGuimaraes Member Posts: 8

    Tinkerer
    editado August 2020
    @egydiocoelho, fiz o procedimento da bateria e não pegou, essa é a minha versão da BIOS e na outra imagem os drivers sem problemas


    [Comentário editado para excluir número de série]
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você pode ativar o touchpad aqui?
    How to disable touchpad when mouse is connected on Windows 10
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  • BrunoGuimaraes
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    Tinkerer
    @egydiocoelho já sim, não funcionou
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Responder ✓
    instale primeiro o driver IO: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IO Drivers/IO Drivers_Intel_30.100.1727.1_W10x64_A.zip?acerid=636709443891520908&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-52G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

    depois, instale o driver correto para o seu touchpad:
    elantech: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/touchpad_ELANTECH_13.6.10.2_W10x64_A.zip?acerid=636709450140328560&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-52G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

    synaptics: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/Touchpad_Synaptics_19.0.25.9_W10x64_A.zip?acerid=636709450342028802&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-52G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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  • BrunoGuimaraes
    BrunoGuimaraes Member Posts: 8

    Tinkerer
    @egydiocoelho funcionou, valeu
  • Commodore_1995#
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    Responder ✓
    de nada meu amigo.
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    @BrunoGuimaraes Aceite a minha resposta que lhe ajudou.
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