A315-51-347W: Tecla com Problema.

RomuloM7S
RomuloM7S Member Posts: 8

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Eu tenho um notebook acer aspire 3 a315-51-347W a 1 ano, e a tecla "D" está com resistência. A tecla do nada ficou dura. Pra usar ela é precisa colocar força no dedo. Eu não sei o que aconteceu. Não caiu nada nele. O notebook sempre foi usado poucas horas por dia. Esse defeito não faz sentido. Ele já tem 1 ano de usa e a garantia já era. Eu não sei o que fazer. É ***** vc comprar um aparelho caro (Essa droga custou $1899), e depois de um ano, apresentar problema.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,326 Trailblazer
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    Você já verificou se a tecla está desencaixada?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite RomuloM7S !

    Primeiramente, evite utilizar tais palavras para não violar as regras do fórum e ser removido.

    Segundo, todo e qualquer aparelho, seja de qual empresa for, pode apresentar algum problema durante a vida útil, seja com 10 anos ou 1 dia, principalmente partes mecânicas como teclado, dobradiça, etc.

    Somente essa tecla apresenta problema?
    Já tentou pressiona-la firmemente por alguns segundos e verificar se ela retorna?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,326 Trailblazer
    Passou quanto tempo da garantia? Você pode enviar uma foto da tecla?
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  • RomuloM7S
    RomuloM7S Member Posts: 8

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Passou quanto tempo da garantia? Você pode enviar uma foto da tecla?
    A tecla visualmente parece normal. Mas na hora de pressionar, da pra ver que ela perdeu a maciez que as outras teclas tem. Ela também está com mal contato. Ele foi comprado no dia 10/03/2019.
  • RomuloM7S
    RomuloM7S Member Posts: 8

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite RomuloM7S !

    Primeiramente, evite utilizar tais palavras para não violar as regras do fórum e ser removido.

    Segundo, todo e qualquer aparelho, seja de qual empresa for, pode apresentar algum problema durante a vida útil, seja com 10 anos ou 1 dia, principalmente partes mecânicas como teclado, dobradiça, etc.

    Somente essa tecla apresenta problema?
    Já tentou pressiona-la firmemente por alguns segundos e verificar se ela retorna?
    Cara, a tecla funciona, mas ficou rígida e com mal contato. É preciso pressionar com força pra que ela funcione. O notebook não foi usado por crianças. Não é normal um produto que foi tão caro pra mim (Eu sei que esse notebook é de entrada e considerado de baixo custo) apresentar problema depois de pouco mais de 1 ano. Somente a tecla D tá com problema. As outras estão normais.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,326 Trailblazer
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    Você já verificou se a tecla está desencaixada?
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