Acer aspire 5 a515-41g não inicia

ViniciusMarinho
ViniciusMarinho Member Posts: 8 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde.
Estava utilizando meu notebook conectado na tomada e estava apenas usando o Discord e atualizando um jogo, quando de repente meu computador ficou com a tela preta e assim perdurou. Desliguei manualmente segurando o botão de desligar e deixei alguns segundos desligado mas, ao ligar o computador aparece o logo da acer carregando e fica a tela preta apenas, nada mais acontece. Alguma ideia para consertar ? 
Desde já agradeço a atenção dos senhor@s.

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde ViniciusMarinho !

    Tente utilizar o sistema de recovery e recuperação.
    Basta pressionar ALT + F10 assim que ligar o aparelho, antes de ser exibido o logotipo da Acer.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Experimente também pressionar as teclas fn+f5 e fn+f6. Também tente desligar o notebook e reiniciar a bateria:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia ViniciusMarinho !

    Fico no aguardo dos testes!
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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