A315-53-C2SS: Tela azul

ÉricorjÉricorj Member Posts: 4 New User
editado agosto 13 em Windows 10
 Boa noite, a menos de um mês comprei um notebook aspire 3 com SSD 512 gb e com o sistema Linux. Porém formatei ele para o windows 10. Depois que formatei ele, todo hora fica dando tela azul e em seguida reinicia. Já atualizei os drivers e não parou o problema. 

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,653 Trailblazer
    Boa noite Éricorj !

    Primeiramente deve informar o modelo EXATO do notebook.
    Esse Windows 10 é versão com chave original ou uitliza ativador?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • ÉricorjÉricorj Member Posts: 4 New User
    Bom dia.
     O modelo exato dele é o A315-53-C2SS.
    Enquanto ao windows 10, baixei pela Microsoft e ainda não o ativei. 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 63,742 Trailblazer
    Eu aconselho adquirir um serial original aqui: https://www.microsoft.com/pt-br/windows/get-windows-10
    Sobre o problema, qual é o código de erro que aparece?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • ÉricorjÉricorj Member Posts: 4 New User
    A cada tela azul que aparece, dar um código diferente. 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 63,742 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre ao atualizar os drivers nos sites da intel e nvidia? Qual é a versão do bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,653 Trailblazer
    Éricorj disse:
    Bom dia.
     O modelo exato dele é o A315-53-C2SS.
    Enquanto ao windows 10, baixei pela Microsoft e ainda não o ativei. 

    Nesse caso somente é permitido no fórum suporte a sistemas legalizados e ativados.
    Então deve adquirir uma licença e ativar seu sistema.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • ÉricorjÉricorj Member Posts: 4 New User
    Mesmo baixando no site da Intel ocorre o problema!
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 63,742 Trailblazer
    Seria interessante saber se você possui um serial original, como perguntou o colega maclane.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,653 Trailblazer

    Nesse caso somente é permitido no fórum suporte a sistemas legalizados e ativados.
    Então deve adquirir uma licença e ativar seu sistema.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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