NITRO 5 an515-54: Secure boot bloqueado

Doisum

Olá galera, comprei um acer nitro 5 an515-54 em Julho de 2020, o mesmo veio com Endless  como SIstema operacional raiz, um SO fraco que não dar para fazer nada e ao tentar formatar descobri com que estou impossibilitado, pois o boot mode é do tipo UEFI e não deixa fazer nada.


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Jefferson1992

UEFI não é bloqueio... É uma forma de arquitetar os discos, por exemplo: modo Legacy é permitido no máximo 5 ou 6 discos, mesmo que haja mais de um HD/SSD. UEFI não há limites. É muito usado para separar as pastas do linux em partições (/home, /boot, /usr, etc)...

Não viola a garantia instalar outros sistemas operacionais, desde que não danifique o hardware, independentemente das clausulas da garantia da empresa, isso porque o CDC supera clausulas contratuais. Exemplo: uma loja vende um notebook dizendo que presta garantia por 3 meses. No entanto, você consegue obrigar a loja a prestar atendimento dentro do prazo de 1 ano para casos estabelecidos por lei como garantia mínima.

A garantia, no caso do equipamento, é referente apenas ao equipamento. Independe do software, S.O., desde que o mesmo não projete algum dano. Existem softwares de mineração de bitcoins que acabam com a vida útil do processador rapidamente, mas mesmo assim, até nesses casos, é possível obter garantia, uma vez que outros componentes de resfriamento e proteções específicas contra superaquecimento devem impedir que aconteça.

No final das contas, brigar no PROCON contra clausulas é um pouco chato, mas nas condições que eu citei, dá certo. No entanto, creio que seja uma questão de habilidade técnica mesmo o seu problema. Só uma observação: prefira arquitetura UEFI. É melhor.

Se estiver tentando fazer DualBoot, o buraco pode ser mais embaixo... Às vezes é necessário indicar a localização do sistema de arranque do(s) S.(s)O.(s) manualmente (o grub, por exemplo) e essa configuração pode ser diferente em aparelhos distintos. Nada que um google da vida não resolva... Mas faça com sabedoria, ou pode perder mesmo a garantia

EmersonNeves

Você deve entrar na bios e criar uma senha no setsupervisor password, após isso deve desativar o secure boot.

Commodore_1995#

@Doisum Primeiro, eu aconselho a adquirir um serial original do windows 10 aqui, caso opte por instalar o windows: https://www.microsoft.com/pt-br/windows/get-windows-10
Opte por uma chave ESD que são bem mais baratas. Eu não aconselho a ativar o windows de forma pirata e ilegal. Sobre os outros questionamentos, eu tenho a impressão que você não sabe como o linux funciona e não conhece as suas distribuições. Sobre o modo uefi, não há impedimento algum, mas é necessário ter algum conhecimento. Veja como é simples:
a) primeiro siga a dica do colega emersonneves;
b) depois pressione ctrl+s na guia main para alterar o sata mode para ahci;
c) ative o f12bootmenu 
Depois de ter feito isso e adquirido um serial original, você deve baixar o iso aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Coloque para salvar no computador e não no pendrive. Depois converta o pendrive com esses comandos:
diskpart
list disk 
sel disk x
clean
convert gpt
create partition primary
format fs=fat32 quick 
assign
Depois extrai o iso para o pendrive e pressione f12 antes do logo da acer para selecionar o pendrive.

Doisum

egydiocoelho disse:

@Doisum Primeiro, eu aconselho a adquirir um serial original do windows 10 aqui, caso opte por instalar o windows: https://www.microsoft.com/pt-br/windows/get-windows-10
Opte por uma chave ESD que são bem mais baratas. Eu não aconselho a ativar o windows de forma pirata e ilegal. Sobre os outros questionamentos, eu tenho a impressão que você não sabe como o linux funciona e não conhece as suas distribuições. Sobre o modo uefi, não há impedimento algum, mas é necessário ter algum conhecimento. Veja como é simples:
a) primeiro siga a dica do colega emersonneves;
b) depois pressione ctrl+s na guia main para alterar o sata mode para ahci;
c) ative o f12bootmenu 
Depois de ter feito isso e adquirido um serial original, você deve baixar o iso aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Coloque para salvar no computador e não no pendrive. Depois converta o pendrive com esses comandos:
diskpart
list disk 
sel disk x
clean
convert gpt
create partition primary
format fs=fat32 quick 
assign
Depois extrai o iso para o pendrive e pressione f12 antes do logo da acer para selecionar o pendrive.

Fiz tudo isso, tenho a licença original da Microsoft até de desenvolvedor, porém para não mistura as coisas procurei uma autorizada para colocar o Windows nessa máquina e ao tentar dar boot para instalação do Windows a bios da versão 515-54 bloqueia 

Commodore_1995#

Como assim bloqueia? Você pode explicar melhor? Você já desativou o secureboot, criando uma senha no setsupervisorpassword? Criou um pendrive em gpt e formatado em fat32? Você já alterou o sata mode para ahci, pressionando ctrl+s na guia main do bios? É possível sim instalar o windows 10 nessa máquina.

MaClane

Boa noite Doisum !

Primeiramente deve estar ciente de que utilizar um sistema não legalizado viola a garantia do aparelho, bem como pode gerar erros de acesso ao hardware devido as DRMs da Microsoft, além das questões legais.

Se levou seu parelho a uma "autorizada" a garantia foi violada pois durante o peido válido não é permitido que "autorizadas de terceiros" realizem alterações no aparelho, seja de hardware ou software.

A Bios não "bloqueia".
O que falta é conhecimento adequado para realizar o procedimento.

Qual o tipo da licença?

Doisum

MaClane disse:

Boa noite Doisum !

Primeiramente deve estar ciente de que utilizar um sistema não legalizado viola a garantia do aparelho, bem como pode gerar erros de acesso ao hardware devido as DRMs da Microsoft, além das questões legais.

Se levou seu parelho a uma "autorizada" a garantia foi violada pois durante o peido válido não é permitido que "autorizadas de terceiros" realizem alterações no aparelho, seja de hardware ou software.

A Bios não "bloqueia".
O que falta é conhecimento adequado para realizar o procedimento.

Qual o tipo da licença?

Primeiramente antes de falar que viola leia  atentamente os comentarios acima e segundo como a própria fabricante disse você levar para autorizadas de terceiros, contanto que não seja danificada nenhuma peça do aparelho. Antes de falar procure se informar 

Doisum

egydiocoelho disse:

Como assim bloqueia? Você pode explicar melhor? Você já desativou o secureboot, criando uma senha no setsupervisorpassword? Criou um pendrive em gpt e formatado em fat32? Você já alterou o sata mode para ahci, pressionando ctrl+s na guia main do bios? É possível sim instalar o windows 10 nessa máquina.

Entrei em contato com a Fabricante que logo avisou que a BIOS do meu computador veio desatualizada que causou todo esse problema, acho que não devo ser o único. Perguntei como poderia fazer e a mesma mandou procurar qualquer autorizada de minha confiança.  

Commodore_1995#

Então, me esclareça uma coisa: você consegue acessar o bios, pressionando f2 antes do logo da Acer? Ou antes aparece uma senha, que você não criou, para acessar o bios? Eu estou um pouco confuso. No entanto, em outro momento você diz que não consegue instalar o windows, correto? Agora, quando você acessa o bios, vai na guia main, pressiona ctrl+s e altera o sata mode para ahci, consegue instalar o windows?

MaClane

Doisum disse:

MaClane disse:

Boa noite Doisum !

Primeiramente deve estar ciente de que utilizar um sistema não legalizado viola a garantia do aparelho, bem como pode gerar erros de acesso ao hardware devido as DRMs da Microsoft, além das questões legais.

Se levou seu parelho a uma "autorizada" a garantia foi violada pois durante o peido válido não é permitido que "autorizadas de terceiros" realizem alterações no aparelho, seja de hardware ou software.

A Bios não "bloqueia".
O que falta é conhecimento adequado para realizar o procedimento.

Qual o tipo da licença?

Primeiramente antes de falar que viola leia  atentamente os comentarios acima e segundo como a própria fabricante disse você levar para autorizadas de terceiros, contanto que não seja danificada nenhuma peça do aparelho. Antes de falar procure se informar 

Não estou "falando" e sim afirmando.
A garantia é clara.
Qualquer tentativa de "manutenção" por terceiros viola a garantia, bem como utilizar sistemas não legalizados.
Se alguém da "própria fabricante" alegou tal informação, esta equivocado.

Então realmente: "Antes de falar procure se informar "

Qual o tipo da licença possui?

Doisum disse:

egydiocoelho disse:

Como assim bloqueia? Você pode explicar melhor? Você já desativou o secureboot, criando uma senha no setsupervisorpassword? Criou um pendrive em gpt e formatado em fat32? Você já alterou o sata mode para ahci, pressionando ctrl+s na guia main do bios? É possível sim instalar o windows 10 nessa máquina.

Entrei em contato com a Fabricante que logo avisou que a BIOS do meu computador veio desatualizada que causou todo esse problema, acho que não devo ser o único. Perguntei como poderia fazer e a mesma mandou procurar qualquer autorizada de minha confiança.  

E qual seria a versão da sua Bios?
Vários outros usuarios desse modleo instalaram sem absolutamente nenhum tipo de problema com Bios.

Doisum

MaClane disse:

Doisum disse:

MaClane disse:

Boa noite Doisum !

Primeiramente deve estar ciente de que utilizar um sistema não legalizado viola a garantia do aparelho, bem como pode gerar erros de acesso ao hardware devido as DRMs da Microsoft, além das questões legais.

Se levou seu parelho a uma "autorizada" a garantia foi violada pois durante o peido válido não é permitido que "autorizadas de terceiros" realizem alterações no aparelho, seja de hardware ou software.

A Bios não "bloqueia".
O que falta é conhecimento adequado para realizar o procedimento.

Qual o tipo da licença?

Primeiramente antes de falar que viola leia  atentamente os comentarios acima e segundo como a própria fabricante disse você levar para autorizadas de terceiros, contanto que não seja danificada nenhuma peça do aparelho. Antes de falar procure se informar 

Não estou "falando" e sim afirmando.
A garantia é clara.
Qualquer tentativa de "manutenção" por terceiros viola a garantia, bem como utilizar sistemas não legalizados.
Se alguém da "própria fabricante" alegou tal informação, esta equivocado.

Então realmente: "Antes de falar procure se informar "

Qual o tipo da licença possui?

Doisum disse:

egydiocoelho disse:

Como assim bloqueia? Você pode explicar melhor? Você já desativou o secureboot, criando uma senha no setsupervisorpassword? Criou um pendrive em gpt e formatado em fat32? Você já alterou o sata mode para ahci, pressionando ctrl+s na guia main do bios? É possível sim instalar o windows 10 nessa máquina.

Entrei em contato com a Fabricante que logo avisou que a BIOS do meu computador veio desatualizada que causou todo esse problema, acho que não devo ser o único. Perguntei como poderia fazer e a mesma mandou procurar qualquer autorizada de minha confiança.  

E qual seria a versão da sua Bios?
Vários outros usuarios desse modleo instalaram sem absolutamente nenhum tipo de problema com Bios.

Obrigado por contatar a Acer, 

[Conteúdo Removido]. E-mail da própria acer.

Versão da Bios v1.30

[Comentário editado para excluir trechos de conversa privada]

Commodore_1995#

Sim, não irá violar a garantia. Mas eu aconselho adquirir um serial original do windows 10.

MaClane

Doisum disse:

MaClane disse:

Doisum disse:

MaClane disse:

Boa noite Doisum !

Primeiramente deve estar ciente de que utilizar um sistema não legalizado viola a garantia do aparelho, bem como pode gerar erros de acesso ao hardware devido as DRMs da Microsoft, além das questões legais.

Se levou seu parelho a uma "autorizada" a garantia foi violada pois durante o peido válido não é permitido que "autorizadas de terceiros" realizem alterações no aparelho, seja de hardware ou software.

A Bios não "bloqueia".
O que falta é conhecimento adequado para realizar o procedimento.

Qual o tipo da licença?

Primeiramente antes de falar que viola leia  atentamente os comentarios acima e segundo como a própria fabricante disse você levar para autorizadas de terceiros, contanto que não seja danificada nenhuma peça do aparelho. Antes de falar procure se informar 

Não estou "falando" e sim afirmando.
A garantia é clara.
Qualquer tentativa de "manutenção" por terceiros viola a garantia, bem como utilizar sistemas não legalizados.
Se alguém da "própria fabricante" alegou tal informação, esta equivocado.

Então realmente: "Antes de falar procure se informar "

Qual o tipo da licença possui?

Doisum disse:

egydiocoelho disse:

Como assim bloqueia? Você pode explicar melhor? Você já desativou o secureboot, criando uma senha no setsupervisorpassword? Criou um pendrive em gpt e formatado em fat32? Você já alterou o sata mode para ahci, pressionando ctrl+s na guia main do bios? É possível sim instalar o windows 10 nessa máquina.

Entrei em contato com a Fabricante que logo avisou que a BIOS do meu computador veio desatualizada que causou todo esse problema, acho que não devo ser o único. Perguntei como poderia fazer e a mesma mandou procurar qualquer autorizada de minha confiança.  

E qual seria a versão da sua Bios?
Vários outros usuarios desse modleo instalaram sem absolutamente nenhum tipo de problema com Bios.

Obrigado por contatar a Acer, 

Informamos que alterar o sistema operacional do equipamento não invalida a garantia, desde que nenhum dano seja causado ao equipamento. E-mail da própria acer.

Versão da Bios v1.30

A mensagem viola as regras do fórum:

"12. Não compartilhe publicamente nada que você receber em uma comunicação individual, seja por e-mail ou mensagens privadas, sem o consentimento do autor. Isso inclui comunicações recebidas da Acer, funcionários da Acer, moderadores ou membros da comunidade O sistema de mensagens privadas é regido pelas diretrizes da comunidade e qualquer violação das diretrizes durante o uso deste sistema será considerada abuso do sistema de mensagens privadas. "

"alterar o sistema operacional do equipamento não invalida a garantia"

Contanto que seja um sistema LEGALIZADO e devidamente ativado.

Jefferson1992

UEFI não é bloqueio... É uma forma de arquitetar os discos, por exemplo: modo Legacy é permitido no máximo 5 ou 6 discos, mesmo que haja mais de um HD/SSD. UEFI não há limites. É muito usado para separar as pastas do linux em partições (/home, /boot, /usr, etc)...

Não viola a garantia instalar outros sistemas operacionais, desde que não danifique o hardware, independentemente das clausulas da garantia da empresa, isso porque o CDC supera clausulas contratuais. Exemplo: uma loja vende um notebook dizendo que presta garantia por 3 meses. No entanto, você consegue obrigar a loja a prestar atendimento dentro do prazo de 1 ano para casos estabelecidos por lei como garantia mínima.

A garantia, no caso do equipamento, é referente apenas ao equipamento. Independe do software, S.O., desde que o mesmo não projete algum dano. Existem softwares de mineração de bitcoins que acabam com a vida útil do processador rapidamente, mas mesmo assim, até nesses casos, é possível obter garantia, uma vez que outros componentes de resfriamento e proteções específicas contra superaquecimento devem impedir que aconteça.

No final das contas, brigar no PROCON contra clausulas é um pouco chato, mas nas condições que eu citei, dá certo. No entanto, creio que seja uma questão de habilidade técnica mesmo o seu problema. Só uma observação: prefira arquitetura UEFI. É melhor.

Se estiver tentando fazer DualBoot, o buraco pode ser mais embaixo... Às vezes é necessário indicar a localização do sistema de arranque do(s) S.(s)O.(s) manualmente (o grub, por exemplo) e essa configuração pode ser diferente em aparelhos distintos. Nada que um google da vida não resolva... Mas faça com sabedoria, ou pode perder mesmo a garantia