Acer Nitro 5 - AN515-52-52BW: Realtek High Definition Audio

antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

Tinkerer

editado agosto 3 em Gaming - Predator e Nitro
Boa noite pessoal, comprei um headset para meu acer nitro 5 e com algumas horas onlines meu time percebeu retorno de audio. O microfone estava captando o audio dos alto falantes. Com algumas pesquisas e varios videos vi que oque resolvia era o 'cancelamento de eco' quando fui la nao tinha as opçoes. Atualizei por 2 drivers booster e mesmo assim nao apareceu essa opcçao, desinstalei e instalei pelo proprio windows e tambem nao deu nada. Alguem me ajuda por favor, a primeira foto e como esta no meu computador e a segunda foto e como deveria estar.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Comentários

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,383 Trailblazer
    Boa noite antoniofarias !

    Instalou o driver homologado da pagina de suporte Acer para testar?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

    Tinkerer

    editado agosto 2
    Ola, boa noite. Baixei sim e nao funcionou. Acabei de testar com o do site da realtek com a versao 8186 e apareceram as 2 opçoes que queria. Obrigado.
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,383 Trailblazer
    Nesse caso, aceite sua própria resposta para validar o tópico!
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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,689 Trailblazer
    Seria interessante que você informasse o modelo exato do notebook, para que outras pessoas saibam como corrigir. Exemplo an515-51-75kz.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,383 Trailblazer
    Bom dia  antoniofarias !

    Aceite sua resposta e infomre o modleo do seu notebook.
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  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

    Tinkerer

    editado agosto 2
    MaClane disse:
    Bom dia  antoniofarias !

    Aceite sua resposta e infomre o modleo do seu notebook.
    Boa tarde, percebi que o audio parou de funcionar nessa versao do realtek. Entao tive que atualizar o driver novamente pelo site da acer e some as opçoes e volta para o que e. Sera que nas versoes mais novas mudaram os nomes dos efeitos sonoros e continuam com a mesma funcionalidade?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,689 Trailblazer
    Talvez! Eu realmente aconselho a reinstalar o windows:

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  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

    Tinkerer

    Talvez! Eu realmente aconselho a reinstalar o windows:

    tenho muitas coisas ja salvas e nao to afim de fazer backup. se a mudança sao as versoes acredito que resetar e instalar os drivers novamente pelo site da acer nao ajudara em nada. ja que vira a mesma versao que esta em meu computador. de toda forma obrigado 

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,689 Trailblazer
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  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

    Tinkerer

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  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,689 Trailblazer
    esse modelo possui o programa realtek audio console instalado?
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  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

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    esse modelo possui o programa realtek audio console instalado?
    So possui esses, vou instalar esse audio console.

  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

    Tinkerer

    esse modelo possui o programa realtek audio console instalado?
    So possui esses, vou instalar esse audio console.


  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,689 Trailblazer
    experimente desinstalar e excluir esses dois drivers:

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  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

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    experimente desinstalar e excluir esses dois drivers:

    Apos desinstalar tento instalar o control audio?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,689 Trailblazer
    Não. Desinstale e exclua os dois drivers e reinicie o windows.
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  • antoniofariasantoniofarias Member Posts: 16

    Tinkerer

    Não. Desinstale e exclua os dois drivers e reinicie o windows.
    Desinstalei o unico que tem la, so tem um. mas nada deu apos reiniciar. Segue imagens 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,689 Trailblazer
    Eu fiquei sem ideias. Eu aconselho a reinstalar o windows:

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