Teclado interno Aspire E5-574 parou de funcionar

LuccasDMC
LuccasDMC Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020

Boa tarde,


Estou com um Acer Aspire E5-574 que o teclado interno parou de funcionar. Tentei reinstalação/atualização de drivers, reset pelo botão na parte inferior do note e, também, abri o note e retirei a bateria da placa para tentar um reset. Nada funcionou. É o caso de trocar o teclado ou o problema pode ser na placa?


Abraços!

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já tentou desconectar e reconectar o teclado:
    https://www.youtube.com/watch?v=CNoig2p7Jbc&t=246s
    Você já verificou se o teclado funciona no bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite LuccasDMC !

    Se fosse placa seu aparelho apresentaria outros erros que não esse.
    Então deve verificar o cabo do teclado e os conectores.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

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