Aspire 3 A315-42G: Problemas com os Videos tendo LEGs e engachando, principalmente com o HDR ativo

Lexxx
Lexxx Member Posts: 19 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Acer Aspire 3 A315-42G-R8LU apresentando problemas pra rodar videos, Principalmente com HDR ativo. Uso ele conectado a uma Smart TV. 2 perguntas pra fazer, na busca de solucionar esse problema de legs no video, quando o HDR está ligado: 1º Qual cabo HDMI eu devo ultilizar para ligar meu notebook a TV? qual a numeração do HDMI dele? 1.4? 2.0? qual? 2º Qual memória ram de 8g devo comprar? pra fazer um dual chanel? qual é a descrição da memória dele? 2.400ghz? 


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Lexxx !

    Nativamente, seu aparelho não tem suporte a vídeos HDR.
    O padrão HDMi desse modelo é 1.4b:



    Quanto a RAM, 

    ele tem suporte a no máximo 32Gb (2 slots) DDR4 2400Mhz



    Estranhamente, alguns sites apontam que esse modelo possui 4Gb onboard e um único slot livre.
    Eu recomendo que abra a tampa traseira de acesso e verifique visualmente.

    Veja como abrir para instalar:


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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Lexxx , assim que verificar as informações, me retorne aqui!
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  • Lexxx
    Lexxx Member Posts: 19 Troubleshooter
    O problema de desempenho também ocorre ao colocar o processador para alto desempenho nas opções de energia?
    Sim!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nativamente, seu aparelho não tem suporte a vídeos HDR.
    O padrão HDMi desse modelo é 1.4b
    Esta utilizando um cabo HDMi homologado?
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