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Coloquei uma memoria ram no meu notebook(NITRO AN515-51) e ele não reconhece ela de forma alguma.
Fabricio5663
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Boa noite gente se alguém puder me dar uma ajuda comprei um pente de memoria de 8 GB pra dar um upgrade no meu notebook, fiz todo o procedimento de abrir e encaixar a memoria nova de 8gb pra completar 16 porem quando fui olhar esta dessa forma
Como se não existisse esse outro pente os dois são idênticos com a mesma frequência unica coisa que muda é a marca do pente sendo um a-data e o outro Kingston.
testei o cpu Z e obtive o seguinte resultado
O slot 1 esta ok enquanto o slot 2 esta vazio como se não tivesse nada, como se eu n tivesse inserido nada no slot 2. não sei o que eu fiz de errado se alguém puder me ajudar por gentileza o notebook esta ligando normal mesmo com a memoria inserida la outro ponto que devo avisar é que fui olhar a bios desse notebook e ela esta na versão 1.15 no site da acer esta indo ate a versão 1.22 não sei se esse pode ser o problema se alguém poder me ajudar por favor.
Como se não existisse esse outro pente os dois são idênticos com a mesma frequência unica coisa que muda é a marca do pente sendo um a-data e o outro Kingston.
testei o cpu Z e obtive o seguinte resultado
O slot 1 esta ok enquanto o slot 2 esta vazio como se não tivesse nada, como se eu n tivesse inserido nada no slot 2. não sei o que eu fiz de errado se alguém puder me ajudar por gentileza o notebook esta ligando normal mesmo com a memoria inserida la outro ponto que devo avisar é que fui olhar a bios desse notebook e ela esta na versão 1.15 no site da acer esta indo ate a versão 1.22 não sei se esse pode ser o problema se alguém poder me ajudar por favor.
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Respostas
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Boa noite Fabricio5663 !
RAM é um módulo e não pente.
Qual modelo EXATO do seu notebook?
Essa serie suporta no máximo 32Gb de RAM (sendo 2 slots, 2x16Gb cada) SO-DIMM DDR4 2133/2400Mhz
Desconectou a bateria de íon antes de instalar a RAM?
Post uma foto do modulo que adquiriu.
Já testou trocando de slots e utilizando uma de cada vez?
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Atenciosamente: J. MaClane™
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Além disso, você tem como conectar somente a nova memória ram no outro slot e também somente a memória antiga no slot em que a nova memória não foi detectada?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Se voce falar ter retirado a bateria do notebook nao eu apenas removi ele da tomada deveria ter removido a bateria do notebook?
o modelo exato do meu notebook é esse abaixo
Nome do modelo : AN515-51
Número de peça : NH.Q33AL.002
nao cheguei a testar ela no outro slot mais sei que as duas sao igual duas de 8gb ddr4
Segue a imagem do modulo
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Tudo bem. Mesmo assim, experimente testar somente a nova memória no outro slot e se funcionar, teste a memória antiga no outro slot, para verificar se o slot está com problemas.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Fabricio5663 disse:Se voce falar ter retirado a bateria do notebook nao eu apenas removi ele da tomada deveria ter removido a bateria do notebook?
o modelo exato do meu notebook é esse abaixo
Nome do modelo : AN515-51
Número de peça : NH.Q33AL.002
nao cheguei a testar ela no outro slot mais sei que as duas sao igual duas de 8gb ddr4
Segue a imagem do moduloSim, deveria ter desconectado internamente a bateria antes.Como já havia lhe perguntado antes, testou trocando de slots e utilizando uma de cada vez?
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