Nitro 5 - Bateria (Conecta e desconecta - Não reconhece carregador)

Marcossss

Tenho um Nitro 5 (AN515-52-52BW) a pouco mais de 6 meses e nas últimas semanas me deparei com problemas constantes; tudo começou em um dia em que eu estava jogando Pathfinder:King maker, donde o computador desligou sozinho (Mesmo conectado na fonte ele descarregou) e por um tempo (quase uma hora) ele não reconhecia a fonte para carregar novamente. depois de um tempo tudo tinha voltado a normalidade e eu prossegui normalmente.
Até que uma certa vez ele simplesmente não iniciou (a luz que sinaliza o ativamento {a que fica perto da que sinaliza que o notebook está carregando} liga junto da iluminação do teclado, tive que usar o pinhole para desligar a bateria e esperei até poder ligar novamente (funcionou, mas isso se repetiu algumas vezes, até então não achei uma resposta).
Até que veio um segundo problema (agora percebi no Valorant) que toda vez que eu abria um jogo o "beep" de conectar e descontar a bateria acontecia, o prolema sumiu mas em dias posteriores retornou, até em casos onde somente com o Chorme aberto a bateria iniciava seus "Beeps", procurei alguns tópicos  e fui levado pra algumas tentativas: Recalibrar a bateria, mudar o plano de carregamento, desinstalar drivers da bateria e até o pino na traseira.

De cabeça quente eu simplesmente mutei o beep e me privei de jogar, até que outro problema veio: O notebook não reconhece a fonte de carregamento. durante um uso qualquer ele simplesmente não reconheceu mais o carregador, porém ele não descarrega quando está conectado (A carga não diminui dos 88% quando ligado ao carregador {Não tive coragem para testar em algum jogo ou forçando a GPU} e mesmo não sinalizando em cargas inferiores a 88% ele se carrega até esse valor (O ícone só sinaliza "88% restantes" mesmo conectado nem a luz do carregamento (A próxima da luz que mostra que o note está ligado), como se mesmo entrando carga o notebook não a reconhece.

Eu não tenho experiencia em manutenção; só abri a um compartimento da traseira uma vez (a parte que creio eu seja da memoria) exatamente para ver uma solução para os prolemas do "beeps" (Não coloquei a fita). por conta disso não chequei nada internamente, e o mesmo vale pra versão da BIOS (nunca mechi nisso); 

Marcossss

Minha fonte é a original da Acer (A que veio com o produto, "bico roxo"), só utilizei outra no prolema do desligamento do pc (Sim, o do Pathfinder )

Commodore_1995#

Você pode verificar o desgaste da bateria com o hwinfo64? Além disso, o seu modelo possui esse botão?

Marcossss

Não parece divergir muito.

Sobre o botão, ele existe sim, mas não tive coragem de mecher/por a fita ainda.

Outra atualização: Ele agora parece ter estabilizado nos 90% ante estava nos "88%" (por essas ferramentas mostrava algo como 87,9%).

MaClane

Boa noite Marcossss !

Deve realmente verificar o botão de interrupção de energia pois ele, em 90% dos casos, o responsável por esse erro que informa.
Utiliza diretamente em uma tomada de energia exclusiva e devidamente aterrada?

Commodore_1995#

Basta colocar algumas camadas de fita isolante sobre esse botão:

Marcossss

Não parecia ter nada pressionavel ali (não era realmente um botão, me enganei) mesmo assim coloquei um pouco de fita para fazer teste.

O computador não ligou, somente a luz de Ativação da direita acendeu junto do teclado;; tive que usar o pinhole para ele poder ligar.

Ele retornou a casa dos 89%

MaClane

Poderia postar uma foto do espaço do botão?

Marcossss

Aqui.

MaClane

Realmente não há um botão nesse local.
Mas o aparelho voltou a funcionar normalmente?

Marcossss

Não, mesmo com a fita não houve mudança nenhuma.

MaClane

Nesse caso, eu recomendo que tente reinstalar o sistema OEM e teste antes de atualizar qualquer coisa e tente conseguir outro carregador para testar.

Commodore_1995#

As placas mães com revisões mais recentes não possuem o botão. Seria interessante verificar o desgaste da bateria com o hwinfo64 

Marcossss

Na imagem que mandei anteriormente mostra o desgaste (Ela está com 91,2% de vida útil), já fiz uma recalibragem (antes do problema dos 88%) e também formatei pelo sistema mas ainda nada, infelizmente não tenho condição de arrumar outro carregador com condições similares.

Commodore_1995#

A versão 1.28 do bios é referente há alguma solucao para a bateria. Qual é a versão do bios? 

MaClane

Realmente, seria uma opção:

Commodore_1995#

A atualização do bios ocorreu com sucesso? 

Marcossss

A minha Bios tá na versão 1.28, ainda devo tentar atualizar?

Commodore_1995#

Eu tentaria desconectar e reconectar a bateria de lition e também verificaria o conector dcin-jack:
https://www.youtube.com/watch?v=wAtUlimtavg&t=1s

Marcossss

Isso sai um pouco do meu conhecimento, então vou tentar arrumar alguém mais especializado; em alguma semanas eu trago uma resolução melhor (Não quero correr o risco de fazer algumas besteira dentro dele e piorar as coisas). Desde já obrigado.

MaClane

Bom dia Marcossss !

O ideal realmente seria conseguir um carregador para testar para certificarmos que o problema não está nele.
Outros usuarios já relataram problemas parecidos que foi solucionado pela garantia na troca do carregador que estava danificado.